8 information technology jobs found in Lille, Hauts-de-France

descriptif du posteVous serez chargé de garantir la qualité du service, le respect des procédures et des engagements, tout en assurant le développement continu de vos collaborateurs.Responsabilités principales :Organiser et superviser les activités quotidiennes de l'équipe Service Desk pour atteindre les objectifs de qualité et de service. Assurer la formation initiale et continue des membres de l'équipe aux procédures et aux exigences spécifiques des clie

descriptif du posteEn tant qu'Incident Manager, vous serez chargé de :- Gérer les incidents majeurs en animant les cellules de crise opérationnelles et en coordonnant les équipes dans un contexte de crise.- Veiller à la mise à disposition des moyens/outils nécessaires aux équipes pour assurer la résolution rapide et efficace des incidents.- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de Knowledge Management (KM) et de Support Produit (PS).- Suivre

descriptif du posteEn tant que Consultant Microsoft Cloud Azure (F/H), vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients dans leur transition vers le cloud Azure. Vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l'optimisation des solutions Azure, en répondant aux besoins spécifiques des clients et en assurant une excellente qualité de service.Responsabilités principales :Participer à des missions d'avant-vente pour compren

descriptif du posteEn tant qu'Analyste d'Exploitation Informatique, vous aurez pour mission principale d'assurer la surveillance et la maintenance des équipements informatiques physiques et logiques. Votre rôle consistera notamment à :Gérer les ordonnancements des tâches informatiques cruciales.Assurer la surveillance proactive des serveurs et des bases de données.Développer des scripts d'automatisation pour améliorer l'efficacité opérationnelle.Réagir rap

descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Financière, vous intégrez le pôle de facturation des opérations de négoce et des contrats.A ce titre, vous gérez un portefeuille clients et prenez en charge les différentes étapes du cycle de vente, de la validation des commandes jusqu'à la facturation.Vous êtes en contact permanent avec les commerciaux et les clients.Vos principales missions sont les suivantes:- validation des commandes: contrôle du respect de

descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur Poste de Travail vous devrez gérer des incidents N3 Workstation (postes de travail/touch panel/Flasheur/imprimantes..), gérerdes strategies de groupes/sécurités/déploiements, rédiger des procédures N1/N2/N3, déployer des solutions sur l'ensemble du parc (bitlocker,..), creer des divers packages (Intune), réaliser la chefferie de projet OneWorkstation Europe/Gantt/Gestion des ressources/planification du déploiement, i

descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous allez recevoir diverses sollicitations par téléphone, mail ou portail. Vous devrez créer des tickets d'incident, traiter les demandes et le backlog, enrichir la base de connaissance puis suivre les différentes consignes données.2 journée de télétravail sont prévues par semaine. Le permis est obligatoire.Ce poste, basé à VILLENEUVE D'ASCQ est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 moi

descriptif du posteAu sein de l'équipe Administration Workplace, vous devrez réaliser l'ensemble des fonctionnalités d'administration de la suite de services O365(Exchange, Teams, Sharepoint, OneDrive), administrer la gestion des utilisateurs (gestion des identités et habilitations), vous occuper de la gestion des partages et des stockages de documents, gérer les achats de licences office en coordination avec l'équipe achat, gérer les abonnements, gérer le