descriptif du posteVous êtes en charge d'effectuer le traitement des commandes clients de A à Z.Au cours du traitement, vous vous assurez du respect des pré-requis techniques et fonctionnels, et prenez en charge le traitement des incidents clients (non éligibilité) s'il y a lieu, pour escalader auprès des services compétents.Ainsi, vous informez le client sur le suivi de sa commande et en effectuez le reporting.Vous collectez les éléments nécessaires à la
descriptif du posteVous êtes en charge d'effectuer le traitement des commandes clients de A à Z.Au cours du traitement, vous vous assurez du respect des pré-requis techniques et fonctionnels, et prenez en charge le traitement des incidents clients (non éligibilité) s'il y a lieu, pour escalader auprès des services compétents.Ainsi, vous informez le client sur le suivi de sa commande et en effectuez le reporting.Vous collectez les éléments nécessaires à la