1 job found in gentilly, ile de france

filter4
  • job category1
    working in
    show 1 jobs
    clear filter
  • location3
    location & range
    show 1 jobs
    clear filter
  • job types
    job types
    show 1 jobs
    clear filter
  • language
    language
    show 1 jobs
    clear filter
clear all
    • gentilly, ile-de-france
    • temporary
    • €28,000 - €28,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client, leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et de la santé, recherche un(e) Chargé(e) de support applicatif (F/H).Le poste est basé à Gentilly (94), besoin ASAP !Descriptif du posteLe/la chargé(e) de support applicatif assure le support niveau 1 (première analyse, demande récurrente, ...) aux utilisateurs internes des entités françaises, sur un progiciel de gestion de données critique pour l'activité, et sur d'autres applications métier comme : -RMS (planification des interventions), -BO (business object), -CRM (Microsoft dynamics CRM), -Neocase(Gestion de demandes), -Odigo (Gestion d'appels téléphoniques).Par ailleurs, il/elle contribue à créer des comptes applicatifs dans le respect des règles internes.Vous devez assurer la gestion téléphonique et traiter les demandes (avec l'aide des équipes de support Niveau 2 si nécessaire) dans l'outil prévu à cet effet (Service Now/MMS) en respectant les délais attendus.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2/Bac+3 dans le domaine de la relations clients, relations commerciales ou IT ou équivalent et avoir au moins 1 année d'expérience sur des fonctions similaires.La connaissance de Movex est un réel atout, mais non primordial.Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle tout en faisant preuve de rigueur et de diplomatie ? Vous vous reconnaissez à la lecture de cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Notre agence tertiaire basée à Rungis se tient à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaires
    A propos de notre clientNotre client, leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et de la santé, recherche un(e) Chargé(e) de support applicatif (F/H).Le poste est basé à Gentilly (94), besoin ASAP !Descriptif du posteLe/la chargé(e) de support applicatif assure le support niveau 1 (première analyse, demande récurrente, ...) aux utilisateurs internes des entités françaises, sur un progiciel de gestion de données critique pour l'activité, et sur d'autres applications métier comme : -RMS (planification des interventions), -BO (business object), -CRM (Microsoft dynamics CRM), -Neocase(Gestion de demandes), -Odigo (Gestion d'appels téléphoniques).Par ailleurs, il/elle contribue à créer des comptes applicatifs dans le respect des règles internes.Vous devez assurer la gestion téléphonique et traiter les demandes (avec l'aide des équipes de support Niveau 2 si nécessaire) dans l'outil prévu à cet effet (Service Now/MMS) en respectant les délais attendus.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2/Bac+3 dans le domaine de la relations clients, relations commerciales ou IT ou équivalent et avoir au moins 1 année d'expérience sur des fonctions similaires.La connaissance de Movex est un réel atout, mais non primordial.Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle tout en faisant preuve de rigueur et de diplomatie ? Vous vous reconnaissez à la lecture de cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Notre agence tertiaire basée à Rungis se tient à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaires

explore over 147316 jobs with randstad.

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.