Als commercieel medewerker balie/binnendienst geef je technisch advies aan zowel particuliere als professionele klanten. Je staat onder andere in voor het kassabeheer (aankopen, bestellingen, afrekeningen, kassacontrole,...).Je werkt voorstellen en offertes op maat uit en je maakt prijsberekeningen.Je onthaalt klanten in het filiaal.Je identificeert mogelijke prospecten. Je zal instaan voor het commerciële werk, samen met de commercieel afgevaardigde. Je s
Als commercieel medewerker balie/binnendienst geef je technisch advies aan zowel particuliere als professionele klanten. Je staat onder andere in voor het kassabeheer (aankopen, bestellingen, afrekeningen, kassacontrole,...).Je werkt voorstellen en offertes op maat uit en je maakt prijsberekeningen.Je onthaalt klanten in het filiaal.Je identificeert mogelijke prospecten. Je zal instaan voor het commerciële werk, samen met de commercieel afgevaardigde. Je s
Jij vormt het hart in een behangpapierwinkel. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van orders, het verstrekken van uitgebreide productinformatie en het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. en fungeert als kennisbron voor behangpapiercollecties en voorziet klanten van stalen en gedetailleerde informatie. Samenwerking met verschillende afdelingen binnen de winkel is essentieel om een naadloze klantenservice-ervaring te waarborge
Jij vormt het hart in een behangpapierwinkel. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van orders, het verstrekken van uitgebreide productinformatie en het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. en fungeert als kennisbron voor behangpapiercollecties en voorziet klanten van stalen en gedetailleerde informatie. Samenwerking met verschillende afdelingen binnen de winkel is essentieel om een naadloze klantenservice-ervaring te waarborge
Zoek jij een job in een ambitieus en groeiend bedrijf? Als Customer Consultant beheer je het volledige salesproces, van het orderverwerkingsproces tot de facturatie. Je staat in direct contact met onze prospects en klanten (via telefoon en e-mail) en tracht hen te overtuigen van een aankoop. Daarnaast adviseer je ook onze Accountmanagers.Je gaat proactief (potentiële) klanten contacteren en adviseren met het oog op het verkopen van specifieke producten. Oo
Zoek jij een job in een ambitieus en groeiend bedrijf? Als Customer Consultant beheer je het volledige salesproces, van het orderverwerkingsproces tot de facturatie. Je staat in direct contact met onze prospects en klanten (via telefoon en e-mail) en tracht hen te overtuigen van een aankoop. Daarnaast adviseer je ook onze Accountmanagers.Je gaat proactief (potentiële) klanten contacteren en adviseren met het oog op het verkopen van specifieke producten. Oo
We zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Care Advisor.In deze rol sta je samen met je collega's in voor een uitstekende klantenservice, zowel rechtstreeks naar onze shoppende klanten als onrechtstreeks via jouw collega's in de winkels. Je biedt met andere woorden ondersteuning voor alle customer service gerelateerde issues.Concreet betekent dit dat je instaat voor volgende taken:Je staat dagelijks in contact met onze klanten, zowel via e-ma
We zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Care Advisor.In deze rol sta je samen met je collega's in voor een uitstekende klantenservice, zowel rechtstreeks naar onze shoppende klanten als onrechtstreeks via jouw collega's in de winkels. Je biedt met andere woorden ondersteuning voor alle customer service gerelateerde issues.Concreet betekent dit dat je instaat voor volgende taken:Je staat dagelijks in contact met onze klanten, zowel via e-ma
Als klantenadviseur zal je telefonisch en per mail klanten te woord staan die graag een bestelling willen plaatsen. Uiteraard zorg je dan ook voor de administratieve opvolging van de bestellingen: o.a. orders ingeven in het systeem, bons opstellen, juistheid controleren, verwerken van afmeldingen. Je zal onze klanten adviseren en meezoeken naar het gepaste toestel voor de gevraagde werkzaamheden, de beschikbaarheid van onze toestellen controleren en in gev
Als klantenadviseur zal je telefonisch en per mail klanten te woord staan die graag een bestelling willen plaatsen. Uiteraard zorg je dan ook voor de administratieve opvolging van de bestellingen: o.a. orders ingeven in het systeem, bons opstellen, juistheid controleren, verwerken van afmeldingen. Je zal onze klanten adviseren en meezoeken naar het gepaste toestel voor de gevraagde werkzaamheden, de beschikbaarheid van onze toestellen controleren en in gev
Wat is het takenpakket van onze klantendienstmedewerker? Onze klanten komen bij jou terecht met hun vragen en opmerkingen. Als inside sales medewerker kom je zo te weten waarover de klanten meer informatie willen krijgen, wat hun behoeften zijn, welke bestellingen zij willen doorgeven, waar er (dringend) hulp van een technieker nodig is,... Je helpt hen zo goed mogelijk verder en vraagt indien nodig advies van je collega's van de andere afdelingen (bvb. ac
Wat is het takenpakket van onze klantendienstmedewerker? Onze klanten komen bij jou terecht met hun vragen en opmerkingen. Als inside sales medewerker kom je zo te weten waarover de klanten meer informatie willen krijgen, wat hun behoeften zijn, welke bestellingen zij willen doorgeven, waar er (dringend) hulp van een technieker nodig is,... Je helpt hen zo goed mogelijk verder en vraagt indien nodig advies van je collega's van de andere afdelingen (bvb. ac
Ben jij een dierenliefhebber met een talent voor klantenservice? Spreek je daar bovenop ook vloeiend frans en nederlands? Dan zijn wij op zoek naar jou! Word onze enthousiaste dierenartsassistent(e) én Customer Service Medewerker (m/v). Als Customer Service Medewerker ben je de spil in ons team, met een flinke dosis commercieel inzicht, overtuigingskracht en initiatief. Je speelt een cruciale rol in het soepel verwerken van onze dagelijkse orders, waardoor
Ben jij een dierenliefhebber met een talent voor klantenservice? Spreek je daar bovenop ook vloeiend frans en nederlands? Dan zijn wij op zoek naar jou! Word onze enthousiaste dierenartsassistent(e) én Customer Service Medewerker (m/v). Als Customer Service Medewerker ben je de spil in ons team, met een flinke dosis commercieel inzicht, overtuigingskracht en initiatief. Je speelt een cruciale rol in het soepel verwerken van onze dagelijkse orders, waardoor
Ben jij helemaal mee in het verhaal van het online shoppen? Help jij klanten met plezier verder? Beheers jij probleemloos de Franse taal? Dan hopen we je snel te mogen verwelkomen als customer care medewerker voor een Belgische webshop! Hun assortiment groeit in een sneltempo, logisch gevolg: het team groeit mee. Hoe ziet jouw dag eruit?- Beantwoorden van Franstalige e-mails en telefoons.- Administratieve opvolging van bestellingen.- Klanten adviseren over
Ben jij helemaal mee in het verhaal van het online shoppen? Help jij klanten met plezier verder? Beheers jij probleemloos de Franse taal? Dan hopen we je snel te mogen verwelkomen als customer care medewerker voor een Belgische webshop! Hun assortiment groeit in een sneltempo, logisch gevolg: het team groeit mee. Hoe ziet jouw dag eruit?- Beantwoorden van Franstalige e-mails en telefoons.- Administratieve opvolging van bestellingen.- Klanten adviseren over
Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of postJe zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te wordenJe registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep in SAPWerkverdeling: 40% telefoon en 60% administratief
Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of postJe zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te wordenJe registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep in SAPWerkverdeling: 40% telefoon en 60% administratief
Je behandelt de telefonisch binnenkomende oproepenJe doet de opvolging van de alarmen van de verschillende koel- en HVAC installatiesVia beeldscherm heb je volledig zicht op de installaties bij de klant en kan je telefonische ondersteuning bieden indien er bij de klant problemen zijn met de installatieIndien nodig schakel je een interventieploeg in om het probleem te verhelpenAls telebehheer houdt je een logboek bij van de diverse oproepen en meldingenJe b
Je behandelt de telefonisch binnenkomende oproepenJe doet de opvolging van de alarmen van de verschillende koel- en HVAC installatiesVia beeldscherm heb je volledig zicht op de installaties bij de klant en kan je telefonische ondersteuning bieden indien er bij de klant problemen zijn met de installatieIndien nodig schakel je een interventieploeg in om het probleem te verhelpenAls telebehheer houdt je een logboek bij van de diverse oproepen en meldingenJe b
- Je staat in het voor het stockbeheer en de bestellingen in het magazijn.- Je staat in rechtstreeks contact met de mensen in de werkplaats.- Je staat in voor het aanleveren van de juiste onderdelen voor onze techniekers.- Je staat in voor de bestellingen van klanten en voor de verkoop over de toonbank.- Je bestelt dagelijks wisselstukken en accessoires en volgt deze bestellingen nauw op.
- Je staat in het voor het stockbeheer en de bestellingen in het magazijn.- Je staat in rechtstreeks contact met de mensen in de werkplaats.- Je staat in voor het aanleveren van de juiste onderdelen voor onze techniekers.- Je staat in voor de bestellingen van klanten en voor de verkoop over de toonbank.- Je bestelt dagelijks wisselstukken en accessoires en volgt deze bestellingen nauw op.
Na de recente verjonging van ons leiderschapsteam zijn we verheugd een energieke serviceadviseur te verwelkomen die klanten overtuigt met advies om u te begeleiden tijdens het hele aftersalesproces van het voertuig.Als Service Advisor ben je klantgericht, werk je graag zelfstandig en hou je van een gevarieerde werkdag die zich niet beperkt tot uitsluitend bureauwerk. Je krijgt als Service Advisor een centrale rol als schakelpunt tussen klant en atelier.Het
Na de recente verjonging van ons leiderschapsteam zijn we verheugd een energieke serviceadviseur te verwelkomen die klanten overtuigt met advies om u te begeleiden tijdens het hele aftersalesproces van het voertuig.Als Service Advisor ben je klantgericht, werk je graag zelfstandig en hou je van een gevarieerde werkdag die zich niet beperkt tot uitsluitend bureauwerk. Je krijgt als Service Advisor een centrale rol als schakelpunt tussen klant en atelier.Het