1 job found in cuers, provence alpes cote dazur

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    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les télécoms un(e) assistant(e) de conduite d'activités (F/H)Descriptif du posteDans le cadre de vos missions, vous devrez : - Recueillir et contrôler les documents relatifs aux interventions, constituer les dossiers- Planifier les interventions techniques et optimiser le plan de charge des techniciens- Suivre et coordonner l'action des équipes techniques- Reprise de rendez-vous clients suite aux échecs de production-- Enregistrer et mettre à jour des interventions techniques et s'assurer de leur conformité- Enregistrer et préparer les éléments de rémunération et de facturation- Facturer et clôturer les interventions- Relever et traiter des dysfonctionnements, proposer des solutions- Assurer un reporting périodique des interventions techniques- Contrôler et valider les comptes rendus d'interventions des techniciensProfil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 filière administrative ou commerciale et/ou vous avez une première expérience dans un environnement administratif technique. Le reporting d'activité, la gestion de production et le traitement des appels sont des responsabilités que vous connaissez et avez pratiqué.Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office et notamment Excel) et vous savez vous adapter facilement aux logiciels internes. Votre rigueur, votre organisation et votre aisance relationnelle ainsi que votre esprit d'initiative seront vos meilleurs atouts pour mener à bien votre mission.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les télécoms un(e) assistant(e) de conduite d'activités (F/H)Descriptif du posteDans le cadre de vos missions, vous devrez : - Recueillir et contrôler les documents relatifs aux interventions, constituer les dossiers- Planifier les interventions techniques et optimiser le plan de charge des techniciens- Suivre et coordonner l'action des équipes techniques- Reprise de rendez-vous clients suite aux échecs de production-- Enregistrer et mettre à jour des interventions techniques et s'assurer de leur conformité- Enregistrer et préparer les éléments de rémunération et de facturation- Facturer et clôturer les interventions- Relever et traiter des dysfonctionnements, proposer des solutions- Assurer un reporting périodique des interventions techniques- Contrôler et valider les comptes rendus d'interventions des techniciensProfil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 filière administrative ou commerciale et/ou vous avez une première expérience dans un environnement administratif technique. Le reporting d'activité, la gestion de production et le traitement des appels sont des responsabilités que vous connaissez et avez pratiqué.Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office et notamment Excel) et vous savez vous adapter facilement aux logiciels internes. Votre rigueur, votre organisation et votre aisance relationnelle ainsi que votre esprit d'initiative seront vos meilleurs atouts pour mener à bien votre mission.

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