26 jobs found for warehousing distribution

filter3
clear all
    • genk, limburg
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Als werknemer verzorg je de dienstverlening van één of meerdere klanten. Je staat tussen onze operations managers en commerciële managers. Dit houdt in dat je de opvolging doet van verschillende orders van de klanten, inplannen van operaties samen met de operationsmanagers, beheren van de stock en rapporteren aan de klant. Klasseren en archiveren van dossiers plus het opmaken van correcte facturen aan de klant. Het uitvoeren van alle andere mogelijke taken waarvoor overeenkomsten met de klanten bestaan. Je werkt aan de voortdurende verbetering van de werkomgeving en werkmethodes en werkt in de lijn van het management en operations managers aan productiviteit en efficiëntie.
    Als werknemer verzorg je de dienstverlening van één of meerdere klanten. Je staat tussen onze operations managers en commerciële managers. Dit houdt in dat je de opvolging doet van verschillende orders van de klanten, inplannen van operaties samen met de operationsmanagers, beheren van de stock en rapporteren aan de klant. Klasseren en archiveren van dossiers plus het opmaken van correcte facturen aan de klant. Het uitvoeren van alle andere mogelijke taken waarvoor overeenkomsten met de klanten bestaan. Je werkt aan de voortdurende verbetering van de werkomgeving en werkmethodes en werkt in de lijn van het management en operations managers aan productiviteit en efficiëntie.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temporary
    • €12.00 - €12.00, per hour, 12
    • 38 uren per week
    Voor een sterk groeiend bedrijf regio Zwijnaarde gaan we op zoek naar een part-time medewerker die zich elke weekdag voor een halve dag inzet! Enerzijds sta je in voor het contacteren van prospecten en poog je hen op een klantgerichte manier in contact te brengen met jullie product. Anderzijs volg je warme leads op en bel je bedrijven op met specifieke vragen of interesse.
    Voor een sterk groeiend bedrijf regio Zwijnaarde gaan we op zoek naar een part-time medewerker die zich elke weekdag voor een halve dag inzet! Enerzijds sta je in voor het contacteren van prospecten en poog je hen op een klantgerichte manier in contact te brengen met jullie product. Anderzijs volg je warme leads op en bel je bedrijven op met specifieke vragen of interesse.
    • zeebrugge, west-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Heb jij een passie voor transport en logistiek en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de haven van Zeebrugge? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste teamplayer om het Customer Service Team van de containerafdeling te versterken.Hoe ziet jouw dag eruit?- Je bent verantwoordelijk voor een optimale service en communicatie naar de klant toe (vooral via mail, klein stuk telefonisch);- Je onderhoudt een commerciële en professionele relatie met al je contacten;- Je staat in voor de correcte verwerking van transportorders en de bijhorende administratie; bvb in kaart brengen van gegevens van klanten, terminals, wachturen, vertrek- en laaduren ingeven in een klantenportal, elektronisch klassement van opdrachten.- Je biedt ondersteuning aan het diensthoofd;- Je werkt actief mee aan de algemene klantentevredenheid.
    Heb jij een passie voor transport en logistiek en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de haven van Zeebrugge? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste teamplayer om het Customer Service Team van de containerafdeling te versterken.Hoe ziet jouw dag eruit?- Je bent verantwoordelijk voor een optimale service en communicatie naar de klant toe (vooral via mail, klein stuk telefonisch);- Je onderhoudt een commerciële en professionele relatie met al je contacten;- Je staat in voor de correcte verwerking van transportorders en de bijhorende administratie; bvb in kaart brengen van gegevens van klanten, terminals, wachturen, vertrek- en laaduren ingeven in een klantenportal, elektronisch klassement van opdrachten.- Je biedt ondersteuning aan het diensthoofd;- Je werkt actief mee aan de algemene klantentevredenheid.
    • evergem, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Ben jij een multitasker? Ben jij klantgericht en energiek? En hou jij bovendien van een boeiende functie met veel variatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor zowel de goederenstromen van de inbound als de outbound.Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit:- orderafhandeling- opmaken van documenten- klantencontact, opvolgen comform afspraken en procedures- opstelling van planning- onthaal van de chauffeurs aan de balie
    Ben jij een multitasker? Ben jij klantgericht en energiek? En hou jij bovendien van een boeiende functie met veel variatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor zowel de goederenstromen van de inbound als de outbound.Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit:- orderafhandeling- opmaken van documenten- klantencontact, opvolgen comform afspraken en procedures- opstelling van planning- onthaal van de chauffeurs aan de balie
    • grace-hollogne, liege
    • temporary
    • 38 heures par semaine
    En tant que Helpdesk, vous assurez le support de première et deuxième des utilisateurs finaux et la maintenance du matériel mis à leur disposition et ce pour l'ensemble du site de l'aéroport. Vous aidez les utilisateurs dans leurs problèmes informatiques. Vous installez et configurez les ordinateurs portables, tablettes, smartphones et ce, tant au niveau hardware que software. Vous configurez et/ou maintenez les imprimantes, les scanners,...Vous faites la distinction entre les problèmes isolés et les problèmes structurels. En cas de besoin, vous remontez à temps les problèmes aux équipes d'infrastructure et discutez avec elles des problèmes rencontrés.Parallèlement, vous accompagnez la simplification et la standardisation par l'automatisation (packaging, déploiements automatisés...).Vous participez également à l'établissement d'indicateurs qui inventorient le fonctionnement de l'équipe. Avec vos collègues, vous organisez des moments de transfert de connaissances dans le but d'augmenter le niveau de l'équipe.
    En tant que Helpdesk, vous assurez le support de première et deuxième des utilisateurs finaux et la maintenance du matériel mis à leur disposition et ce pour l'ensemble du site de l'aéroport. Vous aidez les utilisateurs dans leurs problèmes informatiques. Vous installez et configurez les ordinateurs portables, tablettes, smartphones et ce, tant au niveau hardware que software. Vous configurez et/ou maintenez les imprimantes, les scanners,...Vous faites la distinction entre les problèmes isolés et les problèmes structurels. En cas de besoin, vous remontez à temps les problèmes aux équipes d'infrastructure et discutez avec elles des problèmes rencontrés.Parallèlement, vous accompagnez la simplification et la standardisation par l'automatisation (packaging, déploiements automatisés...).Vous participez également à l'établissement d'indicateurs qui inventorient le fonctionnement de l'équipe. Avec vos collègues, vous organisez des moments de transfert de connaissances dans le but d'augmenter le niveau de l'équipe.
    • beerse, antwerpen
    • temporary
    • 38 uren per week
    Jouw missie¿ Samen met je collega's ben je het aanspreekpunt voor onze klantenportefeuille KZS (KleinZakelijk Segment).¿ Je behandelt vragen van klanten, zoekt een oplossing voor hun klachten en doet aan intern enextern relatiebeheer. Dit betekent veel inkomende telefonie en het beheer van de mailbox. Dit doeje samen met je collega¿s van de Frontoffice.Je maakt deel uit van ons commercieel apparaat: je ondersteunt de buitendienst waar nodig in hetopmaken van offertes en je verkoopt actief vanuit de binnendienst ons basispakket.Je peilt naar nieuwe opportuniteiten en zorgt mee voor het up-to-date houden van onsklantenbestand. Dit doe je in samenwerking met je collega¿s van de Backoffice die zorgen vooreen correcte en tijdige registratie in ons ERP-pakket.
    Jouw missie¿ Samen met je collega's ben je het aanspreekpunt voor onze klantenportefeuille KZS (KleinZakelijk Segment).¿ Je behandelt vragen van klanten, zoekt een oplossing voor hun klachten en doet aan intern enextern relatiebeheer. Dit betekent veel inkomende telefonie en het beheer van de mailbox. Dit doeje samen met je collega¿s van de Frontoffice.Je maakt deel uit van ons commercieel apparaat: je ondersteunt de buitendienst waar nodig in hetopmaken van offertes en je verkoopt actief vanuit de binnendienst ons basispakket.Je peilt naar nieuwe opportuniteiten en zorgt mee voor het up-to-date houden van onsklantenbestand. Dit doe je in samenwerking met je collega¿s van de Backoffice die zorgen vooreen correcte en tijdige registratie in ons ERP-pakket.
    • genk, limburg
    • temporary
    • 38 uren per week
    WAT JE DOET Als Customer Care Respresentative fungeer je als het single point of contact naar onze nationale en internationale klanten toe.Concreet bied je de topklanten van H.Essers een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen tussen de klant en H.Essers.Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid.Zodoende zorg je voor een vlotte samenwerking en weet je een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en H.Essers.Een optimale klantenbinding staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en verdedig je diens belangen binnen de organisatie, doch met de belangen van de eigen organisatie in het achterhoofd.Je gaat de extra mile binnen de mogelijkheden van de eigen organisatie.
    WAT JE DOET Als Customer Care Respresentative fungeer je als het single point of contact naar onze nationale en internationale klanten toe.Concreet bied je de topklanten van H.Essers een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen tussen de klant en H.Essers.Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid.Zodoende zorg je voor een vlotte samenwerking en weet je een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en H.Essers.Een optimale klantenbinding staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en verdedig je diens belangen binnen de organisatie, doch met de belangen van de eigen organisatie in het achterhoofd.Je gaat de extra mile binnen de mogelijkheden van de eigen organisatie.
    • desteldonk, oost-vlaanderen
    • permanent
    • €15.00 - €15.00, per hour, 15
    • 38 uren per week
    Heb je een grote interesse in logistiek? Ben je communicatief ingesteld? En beheers je vlot de Engelse taal? Lees dan zeker verder!Je werkt binnen een internationale omgeving en met grote klanten.Je helpt de klanten zowel telefonisch als per mail verder indien bijv. vragen hebben over hun levering.Je bent een belangrijke schakel tussen de logistieke afdeling, klanten en commerciële collega's.Je verwerkt alle administratie rond order input, klachten, facturatie,..
    Heb je een grote interesse in logistiek? Ben je communicatief ingesteld? En beheers je vlot de Engelse taal? Lees dan zeker verder!Je werkt binnen een internationale omgeving en met grote klanten.Je helpt de klanten zowel telefonisch als per mail verder indien bijv. vragen hebben over hun levering.Je bent een belangrijke schakel tussen de logistieke afdeling, klanten en commerciële collega's.Je verwerkt alle administratie rond order input, klachten, facturatie,..
    • boom, antwerpen
    • temp to perm
    • €2500.00 - €2500.00, per hour, 2500
    • 38 uren per week
    Als deel van dit leuke customer service team mag jij:- verantwoordelijk zijn voor de data entry van bestellingen- telefonische ondersteuning bieden en vragen via mail beantwoorden- administratie van klantendossiers verwerken- rapporteren aan jouw teamleader
    Als deel van dit leuke customer service team mag jij:- verantwoordelijk zijn voor de data entry van bestellingen- telefonische ondersteuning bieden en vragen via mail beantwoorden- administratie van klantendossiers verwerken- rapporteren aan jouw teamleader
    • puurs, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Taakomschrijving:- Ontvangen van de binnenkomende orders, controleren van de door de klant verstrekte gegevens en doorgeven van de transportopdracht met de te verwachte afhaal- en leveringsvereisten naar de operationele diensten / transportplanning.- Opvolgen van de transportopdrachten, zowel tijdens (afhaling) als na de uitvoering (levering), teneinde een succesvolle uitvoering te garanderen, overeenkomstig de contractuele afspraken.- Ingrijpen indien opdrachten dreigen verkeerd uitgevoerd te worden en in nauw overleg met de operationele diensten / transportplanning zoeken naar oplossingen die eventueel het succesvol uitvoeren van de transportopdracht kunnen beletten.- Bewerkstelligen van een proactieve en professionele communicatie met de Key Accounts.- Onderhandelen met de Key Accounts en operationele diensten / transportplanning teneinde te komen tot een aanvaardbare alternatieve oplossing indien de transportopdracht niet conform kan uitgevoerd worden.- Behandelen van klachten en/of escalaties.- Registreren van anomaliëen (afwijkingen, schades, extra kosten...) teneinde een passende rapportering te kunnen opstellen.- Fungeren als back-up voor Key Accounts bij afwezigheid van collega-teamleden.- Verrichten van diverse administratieve taken eigen aan de afdeling.
    Taakomschrijving:- Ontvangen van de binnenkomende orders, controleren van de door de klant verstrekte gegevens en doorgeven van de transportopdracht met de te verwachte afhaal- en leveringsvereisten naar de operationele diensten / transportplanning.- Opvolgen van de transportopdrachten, zowel tijdens (afhaling) als na de uitvoering (levering), teneinde een succesvolle uitvoering te garanderen, overeenkomstig de contractuele afspraken.- Ingrijpen indien opdrachten dreigen verkeerd uitgevoerd te worden en in nauw overleg met de operationele diensten / transportplanning zoeken naar oplossingen die eventueel het succesvol uitvoeren van de transportopdracht kunnen beletten.- Bewerkstelligen van een proactieve en professionele communicatie met de Key Accounts.- Onderhandelen met de Key Accounts en operationele diensten / transportplanning teneinde te komen tot een aanvaardbare alternatieve oplossing indien de transportopdracht niet conform kan uitgevoerd worden.- Behandelen van klachten en/of escalaties.- Registreren van anomaliëen (afwijkingen, schades, extra kosten...) teneinde een passende rapportering te kunnen opstellen.- Fungeren als back-up voor Key Accounts bij afwezigheid van collega-teamleden.- Verrichten van diverse administratieve taken eigen aan de afdeling.
    • tongeren, limburg
    • temporary
    • 38 uren per week
    We zijn op zoek naar een logistiek medewerker voor een firma in Tongeren.Jouw rol:- je fungeert als gesprekspartner voor klanten om zo goed mogelijk te antwoorden op hun verzoeken, e-mails, afspraken...- key account klanten- correct opstellen en controleren van vervoersdocumenten (type CMR)- valideren van inkomende en uitgaande documenten met betrekking tot logistiek- begroeten van de chauffeurs (voor het laden en lossen van de vrachtwagens)- beheer teller en stroom van transacties (IN en OUT)- samenwerken met het hele team, inclusief de Team Leaders.- analyseren van prognoses en nemen van passende beslissingen voor het goede verloop van de activiteiten- zorgen voor een referencing en follow-up van productiviteits- en plukfouten- opvolgen van verzoeken van klanten en alle maatregelen nemen die nodig lijken
    We zijn op zoek naar een logistiek medewerker voor een firma in Tongeren.Jouw rol:- je fungeert als gesprekspartner voor klanten om zo goed mogelijk te antwoorden op hun verzoeken, e-mails, afspraken...- key account klanten- correct opstellen en controleren van vervoersdocumenten (type CMR)- valideren van inkomende en uitgaande documenten met betrekking tot logistiek- begroeten van de chauffeurs (voor het laden en lossen van de vrachtwagens)- beheer teller en stroom van transacties (IN en OUT)- samenwerken met het hele team, inclusief de Team Leaders.- analyseren van prognoses en nemen van passende beslissingen voor het goede verloop van de activiteiten- zorgen voor een referencing en follow-up van productiviteits- en plukfouten- opvolgen van verzoeken van klanten en alle maatregelen nemen die nodig lijken
    • sint-kruis-winkel, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Word je zelf enthousiast van een afwisselende job met veel klantencontact? Heb je reeds ervaring in de logistieke sector? Klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.Als customer service medewerker zal je de logistieke dienstverlening voor één of meerder klanten aansturen. Jij wordt dus hun eerste aanspreekpunt. Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit: - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende enbuitengaande orders, in nauw overleg met de transport- en douaneafdeling en met de loodsmedewerkers- Je monitort de Track and Tracing van de zendingen voor je klant- Je bereidt de facturatie voor, signaleert onduidelijkheden en bedenkt oplossingen- Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant en collega's
    Word je zelf enthousiast van een afwisselende job met veel klantencontact? Heb je reeds ervaring in de logistieke sector? Klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.Als customer service medewerker zal je de logistieke dienstverlening voor één of meerder klanten aansturen. Jij wordt dus hun eerste aanspreekpunt. Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit: - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende enbuitengaande orders, in nauw overleg met de transport- en douaneafdeling en met de loodsmedewerkers- Je monitort de Track and Tracing van de zendingen voor je klant- Je bereidt de facturatie voor, signaleert onduidelijkheden en bedenkt oplossingen- Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant en collega's
    • antwerpen, antwerpen
    • permanent
    • 38 uren per week
    Jouw taak zal onder andere bestaan uit: - het creëren van waardevolle relaties met zowel bestaande als nieuwe klanten- het garanderen van transparantie door een proactieve communicatie en informatiestroom naar de klanten toe- de volledige verantwoordelijkheid over de transportplanning: je houdt de klant op de hoogte van relevante afwijkingen van het transportplan en biedt proactief oplossingen aan- je staat in voor de analyse van klantentevredenheid en verzorgt de nodige follow-up- je bent een tussenpersoon tussen enerzijds de klanten en anderzijds interne afdelingen en collega's
    Jouw taak zal onder andere bestaan uit: - het creëren van waardevolle relaties met zowel bestaande als nieuwe klanten- het garanderen van transparantie door een proactieve communicatie en informatiestroom naar de klanten toe- de volledige verantwoordelijkheid over de transportplanning: je houdt de klant op de hoogte van relevante afwijkingen van het transportplan en biedt proactief oplossingen aan- je staat in voor de analyse van klantentevredenheid en verzorgt de nodige follow-up- je bent een tussenpersoon tussen enerzijds de klanten en anderzijds interne afdelingen en collega's
    • antwerpen 3, antwerpen
    • permanent
    • 38 uren per week
    Als tender analyst:* Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van tender offertes.* Je zorgt voor de implementatie van nieuwe business in samenwerking met zowel verschillende Schenker afdelingen als de klant zelf.* Je volgt een bestaand klantenpakket op en zorgt onder andere voor:* Updaten van offertes* Onderhandelen van aankooptarieven* Optimaliseren van bestaande set-ups* Onderhouden van contact met klant in samenwerking met salesAls pricing analyst:* Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes en het coördineren van boekingen.* Je onderhoudt contacten met de klanten en zorgt voor de commerciële binding met klanten.* Je zorgt voor een tijdige, klantvriendelijke en correcte informatie-uitwisseling met de klant.* Je zal zeer regelmatig telefonisch contact hebben met klanten en sporadisch een klantenbezoek doen.
    Als tender analyst:* Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van tender offertes.* Je zorgt voor de implementatie van nieuwe business in samenwerking met zowel verschillende Schenker afdelingen als de klant zelf.* Je volgt een bestaand klantenpakket op en zorgt onder andere voor:* Updaten van offertes* Onderhandelen van aankooptarieven* Optimaliseren van bestaande set-ups* Onderhouden van contact met klant in samenwerking met salesAls pricing analyst:* Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes en het coördineren van boekingen.* Je onderhoudt contacten met de klanten en zorgt voor de commerciële binding met klanten.* Je zorgt voor een tijdige, klantvriendelijke en correcte informatie-uitwisseling met de klant.* Je zal zeer regelmatig telefonisch contact hebben met klanten en sporadisch een klantenbezoek doen.
    • vilvoorde, vlaams-brabant
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    - Je hebt regelmatig klantencontact. Je adviseert de klanten en geeft de juiste informatie over de services.- Je handelt de dagelijkse telefonische en email aanvragen af.- Je stelt offertes op en verwerkt de bestellingen van de klanten.
    - Je hebt regelmatig klantencontact. Je adviseert de klanten en geeft de juiste informatie over de services.- Je handelt de dagelijkse telefonische en email aanvragen af.- Je stelt offertes op en verwerkt de bestellingen van de klanten.
    • antwerpen 3, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Als customer service medewerker export sta je in voor de volledige afhandeling van de buitengaande en/of inkomende schepen vanuit een specifiek vaargebied. Dit vaargebied wordt jou bij opstart toegewezen en valt vanaf dan onder jouw verantwoordelijkheid.Je werkt in deze job vanaf het begin met heel wat zelfstandigheid, maar je rapporteert steeds aan jouw teamleader in verband met jouw taken:- A-Z verwerking van dossiers- plannen van voortransport- je volgt aanvragen van gevaarlijk goed op- je bent een aanspreekpunt voor problemen of 'pending' facturenBij al deze taken blijf je constant in overleg en in contact met jouw klanten en ben je een 'sparring partner' waar nodig.
    Als customer service medewerker export sta je in voor de volledige afhandeling van de buitengaande en/of inkomende schepen vanuit een specifiek vaargebied. Dit vaargebied wordt jou bij opstart toegewezen en valt vanaf dan onder jouw verantwoordelijkheid.Je werkt in deze job vanaf het begin met heel wat zelfstandigheid, maar je rapporteert steeds aan jouw teamleader in verband met jouw taken:- A-Z verwerking van dossiers- plannen van voortransport- je volgt aanvragen van gevaarlijk goed op- je bent een aanspreekpunt voor problemen of 'pending' facturenBij al deze taken blijf je constant in overleg en in contact met jouw klanten en ben je een 'sparring partner' waar nodig.
    • antwerpen 6, antwerpen
    • permanent
    • 38 uren per week
    Als familiebedrijf -en tegelijkertijd wereldleider- bieden ze de expertise van een grote speler met de dynamiek van een kleine onderneming.Het bedrijf is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen en is op zoek naar een customer service medewerker met kennis van de logistieke sector ter uitbreiding van het team.Als "customer service representative" ga je aan de slag op het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met en bent een centraal aanspreekpunt voor zowel klanten, rederijen als andere betrokken afdelingen.Jouw verantwoordelijkheden:- je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure- je zorgt voor een correcte input van de gegevens- je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van de dossiers- je volgt deze dossiers van a tot z op en voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant- je communiceert met interne en externe betrokken partijen- je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan- je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op- je behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane)- je bereidt de facturatie voor- je voert controles uit en maakt rapporteringen op
    Als familiebedrijf -en tegelijkertijd wereldleider- bieden ze de expertise van een grote speler met de dynamiek van een kleine onderneming.Het bedrijf is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen en is op zoek naar een customer service medewerker met kennis van de logistieke sector ter uitbreiding van het team.Als "customer service representative" ga je aan de slag op het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met en bent een centraal aanspreekpunt voor zowel klanten, rederijen als andere betrokken afdelingen.Jouw verantwoordelijkheden:- je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure- je zorgt voor een correcte input van de gegevens- je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van de dossiers- je volgt deze dossiers van a tot z op en voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant- je communiceert met interne en externe betrokken partijen- je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan- je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op- je behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane)- je bereidt de facturatie voor- je voert controles uit en maakt rapporteringen op
    • antwerpen 3, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Dit bedrijf combineert engineering, technologie, havenactiviteiten... om wereldwijd op maat gemaakte oplossingen aan te bieden. Zo zijn zij actief voor onder andere de chemische en automobielindustrie én voor de sectoren consumentengoederen, elektronica en detailhandel. Om een snelgroeiende business unit te ondersteunen, zijn zij op zoek naar één customer service medewerker met een eerste ervaring binnen de logistieke sector.
    Dit bedrijf combineert engineering, technologie, havenactiviteiten... om wereldwijd op maat gemaakte oplossingen aan te bieden. Zo zijn zij actief voor onder andere de chemische en automobielindustrie én voor de sectoren consumentengoederen, elektronica en detailhandel. Om een snelgroeiende business unit te ondersteunen, zijn zij op zoek naar één customer service medewerker met een eerste ervaring binnen de logistieke sector.
    • antwerpen 6, antwerpen
    • temporary
    • 38 uren per week
    Als customer service medewerker:- Volg je je eigen klanten/dossiers op- Verzorg je de algemene administratie mbt de importdossiers- Onderhoud je contacten met klanten en leveranciers en doe je dit dagelijks- Ben je het eerste aanspreekpunt voor facturatie, financiële en douane gerelateerde administratie- Blijf je op de hoogte en informeer je over tarieven en tariefstructuren van eigen dossiers- Maak je zelf de douaneaangiften voor jouw klanten in orde- Behandel je klachten en volg je deze op- Pas je het kwaliteitssysteem altijd toe
    Als customer service medewerker:- Volg je je eigen klanten/dossiers op- Verzorg je de algemene administratie mbt de importdossiers- Onderhoud je contacten met klanten en leveranciers en doe je dit dagelijks- Ben je het eerste aanspreekpunt voor facturatie, financiële en douane gerelateerde administratie- Blijf je op de hoogte en informeer je over tarieven en tariefstructuren van eigen dossiers- Maak je zelf de douaneaangiften voor jouw klanten in orde- Behandel je klachten en volg je deze op- Pas je het kwaliteitssysteem altijd toe
    • brucargo, vlaams-brabant
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Als Inside Sales medewerker ben je verantwoordelijk voor onder andere: > Prospectie, alsook het behouden en verbeteren van contacten met bestaande en potentiële klanten (telefonisch en per e-mail)> Alle betrokken afdelingen informeren met de juiste informatie rond afgesproken tarieven, prijsafspraken en voorwaarden.> De administratieve afhandeling, het beheren, bewaken en proactief opvolgen van het sales proces> Opmaken en beheren van sales rapportages> Signaleren en rapporteren van kwaliteitsproblemen> Het nauwgezet volgen van marktbewegingen en belangrijke trendsOnderzoeken naar mogelijkheden om de salesactiviteiten uit te breiden en te optimaliseren> Verantwoordelijk voor het gehele sales proces tot aan ondertekening van de deal> Zorgen voor klanttevredenheid bij klanten
    Als Inside Sales medewerker ben je verantwoordelijk voor onder andere: > Prospectie, alsook het behouden en verbeteren van contacten met bestaande en potentiële klanten (telefonisch en per e-mail)> Alle betrokken afdelingen informeren met de juiste informatie rond afgesproken tarieven, prijsafspraken en voorwaarden.> De administratieve afhandeling, het beheren, bewaken en proactief opvolgen van het sales proces> Opmaken en beheren van sales rapportages> Signaleren en rapporteren van kwaliteitsproblemen> Het nauwgezet volgen van marktbewegingen en belangrijke trendsOnderzoeken naar mogelijkheden om de salesactiviteiten uit te breiden en te optimaliseren> Verantwoordelijk voor het gehele sales proces tot aan ondertekening van de deal> Zorgen voor klanttevredenheid bij klanten
    • brucargo, vlaams-brabant
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Who are we looking for?¿ You are fluent in Dutch and English; knowledge of the French language is anadvantage in this international environment¿ An equivalent work experience is a plus¿ You are a real team player but can also work autonomously¿ You have good communicative skills and are customer oriented¿ You are solution minded, analytic, proactive and accurate¿ You have solid computer skills and know how to work with Microsoft Office
    Who are we looking for?¿ You are fluent in Dutch and English; knowledge of the French language is anadvantage in this international environment¿ An equivalent work experience is a plus¿ You are a real team player but can also work autonomously¿ You have good communicative skills and are customer oriented¿ You are solution minded, analytic, proactive and accurate¿ You have solid computer skills and know how to work with Microsoft Office
    • willebroek, antwerpen
    • temporary
    • 38 uren per week
    Wil je werken als logistiek bediende in regio Willebroek?Maak dan op donderdag 10 juni virtueel kennis met Distrilog. Zij zoeken heel wat nieuwe collega's!DISTRILOG GROUP behoort tot dé groep van marktleiders van nationaal transport en logistiek.Voor alles is Distrilog een modern familiebedrijf dat kiest voor langetermijnrelaties en duurzame oplossingen.
    Wil je werken als logistiek bediende in regio Willebroek?Maak dan op donderdag 10 juni virtueel kennis met Distrilog. Zij zoeken heel wat nieuwe collega's!DISTRILOG GROUP behoort tot dé groep van marktleiders van nationaal transport en logistiek.Voor alles is Distrilog een modern familiebedrijf dat kiest voor langetermijnrelaties en duurzame oplossingen.
    • cargovil, vlaams-brabant
    • permanent
    • 38 heures par semaine
    Tu souhaites, intégrer une équipe conviviale tout en faisant partie d'une société leader sur le marché Européen ? Alors j'ai une belle opportunité à te proposer ! En tant que Customer Service tu auras comme activités : Production des reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels. Gestion des appels téléphoniques et correspondances clients au quotidien. Suivi des réclamations clients et plan d'actions à court terme. Suivi des dysfonctionnements et clients au quotidien. Suivi des opérations spéciales clients hors cahier des charges Elaboration et suivi des indicateurs qualité / Délais en collaboration avec les coordinateurs
    Tu souhaites, intégrer une équipe conviviale tout en faisant partie d'une société leader sur le marché Européen ? Alors j'ai une belle opportunité à te proposer ! En tant que Customer Service tu auras comme activités : Production des reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels. Gestion des appels téléphoniques et correspondances clients au quotidien. Suivi des réclamations clients et plan d'actions à court terme. Suivi des dysfonctionnements et clients au quotidien. Suivi des opérations spéciales clients hors cahier des charges Elaboration et suivi des indicateurs qualité / Délais en collaboration avec les coordinateurs
    • aarschot, vlaams-brabant
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Het Customer Service team is de spil binnen het bedrijf betreft klantenrelaties. Samen proberen we onze ambitieuze doelen te bereiken. Enerzijds zorgt het customer service team voor een gestructureerde en klantvriendelijke opvolging. Anderzijds staat het team in nauw contact met onze verschillende business units, warehouses en boekhouding om alle processen nauwgezet op te volgen.Team- Je komt terecht in een dynamisch & betrokken team dat zeer nauw samenwerkt om dit uitgebreid pakket aan taken tot een goed einde te brengen, met als één doel het bedrijf te doen groeien en continu te verbeteren.- Er heerst een hands-on mentaliteit waarbij problemen onmiddellijk worden aangepakt.Taken- Telefonisch en per mail klanten helpen en ondersteunen- Contacten met externe klanten en leveranciers- Contacten met interne klanten- Mailbox onderhouden d.m.v. ticket systeem- Structurele oplossingen aanbieden voor uitdagingen waarmee de klant geconfronteerd wordt.Rapporteringslijn- Je rapporteert aan onze Teamleader Customer Service- Je komt regelmatig in contact met de verschillende departementen en dient een goede communicatie op te zetten met de interne en externe stakeholders.
    Het Customer Service team is de spil binnen het bedrijf betreft klantenrelaties. Samen proberen we onze ambitieuze doelen te bereiken. Enerzijds zorgt het customer service team voor een gestructureerde en klantvriendelijke opvolging. Anderzijds staat het team in nauw contact met onze verschillende business units, warehouses en boekhouding om alle processen nauwgezet op te volgen.Team- Je komt terecht in een dynamisch & betrokken team dat zeer nauw samenwerkt om dit uitgebreid pakket aan taken tot een goed einde te brengen, met als één doel het bedrijf te doen groeien en continu te verbeteren.- Er heerst een hands-on mentaliteit waarbij problemen onmiddellijk worden aangepakt.Taken- Telefonisch en per mail klanten helpen en ondersteunen- Contacten met externe klanten en leveranciers- Contacten met interne klanten- Mailbox onderhouden d.m.v. ticket systeem- Structurele oplossingen aanbieden voor uitdagingen waarmee de klant geconfronteerd wordt.Rapporteringslijn- Je rapporteert aan onze Teamleader Customer Service- Je komt regelmatig in contact met de verschillende departementen en dient een goede communicatie op te zetten met de interne en externe stakeholders.
    • sint-denijs-westrem, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • €2500.00 - €2500.00, per hour, 2500
    • 38 uren per week
    Als Junior Sales ontferm je je over de optimalisatie van de commerciële resultaten van het bedrijf. Dit houdt concreet in: - Je stemt de verkoopactiviteiten af op de klantenbehoefte en de veranderingen/ontwikkelingen op de markt. Je analyseert en interpreteert de behoeften en communiceert deze ook naar de stakeholders (zowel intern als extern). - Je ontfermt je over de verkoopinitiatieven, -strategiën en -projecten. Je maakt de financiële haalbaarheid op in de vorm van een businessplan en doet hiervoor ook de nodige administratieve opvolging.- Je ontwikkelt en onderhoudt duurzame klantenrelaties en stuurt bij waar nodig. - Je coördineert marketing acties en monitort business opportunity's.- Je houdt de CRM systemen up to date.- Je analyseert FRI's en FRQ's.
    Als Junior Sales ontferm je je over de optimalisatie van de commerciële resultaten van het bedrijf. Dit houdt concreet in: - Je stemt de verkoopactiviteiten af op de klantenbehoefte en de veranderingen/ontwikkelingen op de markt. Je analyseert en interpreteert de behoeften en communiceert deze ook naar de stakeholders (zowel intern als extern). - Je ontfermt je over de verkoopinitiatieven, -strategiën en -projecten. Je maakt de financiële haalbaarheid op in de vorm van een businessplan en doet hiervoor ook de nodige administratieve opvolging.- Je ontwikkelt en onderhoudt duurzame klantenrelaties en stuurt bij waar nodig. - Je coördineert marketing acties en monitort business opportunity's.- Je houdt de CRM systemen up to date.- Je analyseert FRI's en FRQ's.
    • sint-kruis-winkel, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 40 uren per week
    Je ondersteunt je collega buitendienst bij het prospecteren naar nieuwe klanten en het onderhouden van bestaande klanten in het betreffende segment.Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte en commerciële wijze en in overeenstemming met het administratief/commercieel beleid van het bedrijf. Je hebt commercieel contact met toegewezen vaste klanten binnen strikte, vooraf vastgelegde bevoegdheden.Jouw taken:1/ Beheer klantenportefeuille- Voorbereiden en opvolgen van offertes op vraag van je collega buitendienst of rechtstreekse telefonische aanvraag door klant.- Vast aanspreekpunt voor de eigen klantenportefeuille binnen het betreffende segment teneinde alle vragen, klachten en/of opmerkingen snel te kunnen behandelen. Formuleren van proactieve oplossingen op maat van de klant.- Proactieve communicatie met de klanten in portefeuille teneinde diens belangen te behartigen met oog op optimale klanttevredenheid.2/Data Beheer- Correcte input en permanent up-to-date houden van klantgegevens in ons systeem. Waken over de volledigheid en correctheid van data.- Correct aanmaken en opvolgen van alle dossiers, contracten en orders in SAP.3/ Interactie met andere afdelingen- Ijveren bij andere afdelingen voor een correcte en snelle afhandeling van de orders van de klanten in portefeuille en dit van A tot Z. Zich inzetten voor een zo efficiënt mogelijke informatie-uitwisseling tussen de afdelingen teneinde de gecentraliseerde aanpak van het afvalpakket (-probleem) te kunnen realiseren.
    Je ondersteunt je collega buitendienst bij het prospecteren naar nieuwe klanten en het onderhouden van bestaande klanten in het betreffende segment.Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte en commerciële wijze en in overeenstemming met het administratief/commercieel beleid van het bedrijf. Je hebt commercieel contact met toegewezen vaste klanten binnen strikte, vooraf vastgelegde bevoegdheden.Jouw taken:1/ Beheer klantenportefeuille- Voorbereiden en opvolgen van offertes op vraag van je collega buitendienst of rechtstreekse telefonische aanvraag door klant.- Vast aanspreekpunt voor de eigen klantenportefeuille binnen het betreffende segment teneinde alle vragen, klachten en/of opmerkingen snel te kunnen behandelen. Formuleren van proactieve oplossingen op maat van de klant.- Proactieve communicatie met de klanten in portefeuille teneinde diens belangen te behartigen met oog op optimale klanttevredenheid.2/Data Beheer- Correcte input en permanent up-to-date houden van klantgegevens in ons systeem. Waken over de volledigheid en correctheid van data.- Correct aanmaken en opvolgen van alle dossiers, contracten en orders in SAP.3/ Interactie met andere afdelingen- Ijveren bij andere afdelingen voor een correcte en snelle afhandeling van de orders van de klanten in portefeuille en dit van A tot Z. Zich inzetten voor een zo efficiënt mogelijke informatie-uitwisseling tussen de afdelingen teneinde de gecentraliseerde aanpak van het afvalpakket (-probleem) te kunnen realiseren.

explore over 147990 jobs with randstad.

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.