Als Customer Service Medewerker ben jij het hart van ons klantenserviceteam, bestaande uit vijf enthousiaste professionals. Deze uitdagende functie biedt jou de mogelijkheid om deel uit te maken van een internationaal bedrijf dat streeft naar excellente klantenservice.Jouw Verantwoordelijkheden:- Als eerste aanspreekpunt sta jij klanten te woord via diverse kanalen, zoals chat, e-mail en telefonie.- Je behandelt vragen met betrekking tot zendingen, facture
Als Customer Service Medewerker ben jij het hart van ons klantenserviceteam, bestaande uit vijf enthousiaste professionals. Deze uitdagende functie biedt jou de mogelijkheid om deel uit te maken van een internationaal bedrijf dat streeft naar excellente klantenservice.Jouw Verantwoordelijkheden:- Als eerste aanspreekpunt sta jij klanten te woord via diverse kanalen, zoals chat, e-mail en telefonie.- Je behandelt vragen met betrekking tot zendingen, facture
Beantwoorden van de in het care centre beschikbare kanalen (telefoon, e-mail, web chat, etc.) in overeenstemming met de wereldwijde service standaarden.- Een proactieve houding aannemen ten overstaan van de klanteneisen, aanreiken van oplossingen en alternatieven op basis van de behoeften van de klant en de beschikbare historische transactiegegevens.- Klanten proactief benaderen met passende en accurate product-en tariefinformatie op basis van hun behoefte
Beantwoorden van de in het care centre beschikbare kanalen (telefoon, e-mail, web chat, etc.) in overeenstemming met de wereldwijde service standaarden.- Een proactieve houding aannemen ten overstaan van de klanteneisen, aanreiken van oplossingen en alternatieven op basis van de behoeften van de klant en de beschikbare historische transactiegegevens.- Klanten proactief benaderen met passende en accurate product-en tariefinformatie op basis van hun behoefte
Ben je op zoek naar een afwisselende baan waarin je het verschil kunt maken? Ben je klantgericht en heb je kennis van of interesse in planning en/of logistiek? Dan hebben wij de baan voor jou! Voor een farmaceutisch bedrijf zijn we op zoek naar een customer service medewerker die de leveringen gaat beheren. Jouw rol is ervoor te zorgen dat alle leveringen op tijd aankomen en dat elke klant tevreden is. Je taken: - Je stemt de planning af met klanten en onz
Ben je op zoek naar een afwisselende baan waarin je het verschil kunt maken? Ben je klantgericht en heb je kennis van of interesse in planning en/of logistiek? Dan hebben wij de baan voor jou! Voor een farmaceutisch bedrijf zijn we op zoek naar een customer service medewerker die de leveringen gaat beheren. Jouw rol is ervoor te zorgen dat alle leveringen op tijd aankomen en dat elke klant tevreden is. Je taken: - Je stemt de planning af met klanten en onz
Voor een bedrijf in de logistieke sector zoeken wie een persoon die de link tussen de klanten en de chauffeurs kan zijn. Je bent verantwoordelijk voor verschillende commerciële en operationele taken om de dagelijkse verzendingen kunnen opvolgen. Dit betreft een B2B context.De volgende taken zijn de hoofdtaken:¿ De vragen van de klanten beantwoorden over de status van hun levering.¿ Het dagelijks ingeven van verschillende gegevens in de systemen.¿ De status
Voor een bedrijf in de logistieke sector zoeken wie een persoon die de link tussen de klanten en de chauffeurs kan zijn. Je bent verantwoordelijk voor verschillende commerciële en operationele taken om de dagelijkse verzendingen kunnen opvolgen. Dit betreft een B2B context.De volgende taken zijn de hoofdtaken:¿ De vragen van de klanten beantwoorden over de status van hun levering.¿ Het dagelijks ingeven van verschillende gegevens in de systemen.¿ De status