1st/2nd line supporttekniker in solna

posted
job type
contract
apply now

job details

posted
location
solna, stockholms lan
job category
Informationsteknologi
job type
contract
reference number
201247371

job description

arbetsbeskrivning.

Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Vi söker nu en supporttekniker till vår kund i Solna. Kunden är en internationell leverantör av tjänster inom besiktning, provning, certifiering, teknisk konsultation och utbildning. I Sverige är dem 650 medarbetare som arbetar på något av deras 26 lokalkontor, från Kiruna i norr till Malmö i söder.
Vår kund är en del av stor global koncern, som har verksamhet i över 40 länder. Tillsammans arbetar de för att skapa säkerhet, trygghet och hållbar utveckling för deras kunder världen över.

ansvarsområden.

Som supporttekniker i det här teamet varierar man mellan att sitta i telefon och ta inkommande samtal och mail med att sitta i 2nd line med felsökning och lösa mer tidskrävande ärenden. Vanligtvis sitter man en halvdag i 1st line för att sedan sitta halva dagen i 2nd line. Detta gör att rollen är tekniskt utmanande och man får en varierad vardag. Du kommer att arbeta med allt ifrån installation av datorer och support på applikationer och olika Officeprogram till att vara med i migreringsprojekt och andra projekt och initiativ som drivs från IT.

omfattning.
Heltid
Arbetstider: Måndag-fredag, 08:00-17:00

kvalifikationer.

- Windows 7

- Officepaketet

- Active Directory 2008

- Office365

- Hårdvara (PC, skrivare, telefoner) när det kommer till felsökning och installation

- Svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande:
- SCCM
- VMware

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

erfarenhet.

Du ska ha minst 1 års erfarenhet av en liknande Servicedesk och vara van vid att ta emot och lösa ärenden.

ansökan.

2019-10-15, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Kontakta Helén Boström, helen.bostrom@randstad.se
om randstad.
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.