2nd line support in stockholm

posted
job type
contract
apply now

job details

posted
location
stockholm, stockholms lan
job category
Informationsteknologi
job type
contract
reference number
201203183
apply now

job description

Nu söker vi dig som vill ha en 2nd line tjänst!

Som konsult hos Dfind IT har du fantastiska karriärmöjligheter. Vi erbjuder dig en stabil tillsvidareanställning med goda utvecklingsmöjligheter för dig som visar driv och intresse. Att jobba som konsult hos Dfind IT är ett utmärkt sätt att bygga på sitt CV med olika kompetenser inom IT. Vi jobbar med både stora som små kunder inom många olika branscher vilket gör att vi kan erbjuda våra konsulter spännande och varierade uppdrag på olika platser i Stockholm.

Vill du ta mycket eget ansvar och är du en doer som tycker om att lösa andras tekniska problem? Då ska du läsa vidare.

Företaget är ett ledande internationellt tobaksföretag har en arbetskraft på cirka 81 000 personer som haglar från alla hörn av världen. De strävar efter att vara miljö- och socialt ansvariga.

Om rollen
I rollen som 2nd line support kommer du ta emot ärenden och leverera tekniskt stöd till slutanvändarna genom upplösning av tekniska frågor på olika plattformar, operativsystem, hårdvara och programvara. Vi ser därför att du har 2-3 års erfarenhet av liknande roll inom både support och server support. Som person är du tillmötesgående och trevlig, du är en teamplayer med ett analytiskt tänkt. Du slutför det du påbörjat och du känner en stor glädje av att ge god service till andra och har lätt att förklara komplexa miljöer så att andra förstår. Vi ser gärna att du är en öppen och positiv person som har ett tekniskt intresse. Dina kommunikativa färdigheter finns och du tycker om att arbeta i team.

Krav:

  • Du har tidigare arbetat med ITIL V3
  • Du har tidigare arbetat med Microsoft operativsystem
  • Du har tidigare arbetat med avancerade MS Office-färdigheter
  • Du har kunskap kring at supportera IOS och Android
  • Du har grundläggande nätverkskunskaper
  • Du har kunskap om Active Directory
  • Du har kunskap om SAP GUI
  • Du har god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.
Meriterande:

  • Om du har erfarenhet av scripting och kodning
  • ITIL certificat är ett plus
Ort: Stockholm
Uppdragsgivare: Dfind IT
Start: Omgående

Ansökan:
Vi ser fram emot din ansökan. Urval och intervjuer sker löpande, så ansök gärna så snart som möjligt. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Joanna.hansson@dfind.se eller helen.bostrom@dfind.se

Detta är ett konsultuppdrag, med möjlighet till anställning hos kunden på sikt.

Om Dfind IT
Dfind IT är rekryterings- och konsultföretaget som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga CV genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef. Dessutom erbjuder vi bland
annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier.

Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.

Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult.