helpdeskmedarbetare till långsiktigt uppdrag. in Göteborg

posted:
location
Göteborg, Vastra Gotaland
job type
Contract
reference number
201065233
apply now

job description

Dfind IT letar nu efter helpdeskmedarbetare till en av våra kunder. De är ett internationellt bolag där många delar av IT-drift och support är outsourcat. Rollen som helpdeskmedarbetare är fokuserad på kundbemötande och eskalering. Tjänsten är delad mellan help desk, 1st line och backofficeärenden och man arbetar i ett team som stöttar upp varandra.

Detta uppdrag är en del av vår konsultverksamhet, och vår förhoppning är att det kan leda vidare till en långsiktig anställning och karriär som IT-konsult.

Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2017-08-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. Observera dock att vi inte kommer att träffa kandidater under den senare delen av juli.

För information: carolina.klockaregullesjo@dfind.se

Kvalifikationer:

Du har tidigare erfarenhet av att arbeta med support/kundtjänst och är van vid att arbeta med ett ärendehanteringssystem.

Du har en utbildning inom IT, på lägst gymnasienivå.

Du har en bra systemvana, och sätter dig snabbt in i ny teknik.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och vi letar efter kandidater med en serviceinställning och någon sätter användaren i första rummet. Du behöver också vara duktig på att samarbeta och tycker om att dela med dig med information till dina kollegor.

Du behöver kunna tala och skriva mycket god svenska och engelska

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Organisations-/företagsbeskrivning:

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretaget som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga CV genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef. Dessutom erbjuder vi bland annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier.

Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.

Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult.

apply now