kundtjänstmedarbetare till ledande telekombolag in Stockholm

posted:
location
Stockholm, Stockholms Lan
job type
Contract
reference number
201073334
apply now

job description

Söker du ett arbete där du får mycket kontakt med andra, teamworka och hjälpa till? Vår kund sitter i nya och aktivitetsbaserade lokaler i norra Stockholm. Här får du härliga kollegor, en spännande tjänst och goda utvecklingsmöjligheter. Fokus ligger på att svara och hjälpa kunder med de frågor de kan tänkas ha. Till din hjälp har du såväl telefon som dator och stödsystem. Låter det som något för dig? Då är du välkommen med din ansökan, redan idag!

Uppdragsgivare: Randstad AB

Ort: Stockholm

Omfattning: Heltid 8-17, för start 4 september och med uppdrag till 2 december (med möjlig övergång till kund efter avslutat uppdrag).

Arbetsbeskrivning:
Vår kund är en utmanande telekomoperatör med nya kontor i norra Stockholm. Här sitter du med ett personligt kontaktteam i öppna kontorslandskap. Varje team svarar för en grupp kunder där såväl support som service ges. Till din hjälp har du telefon och dator liksom flera stödssystem. Innan du sätter dig med kunderna så kommer du få en introduktion som startar redan 4 september.

Dina arbetsuppgifter:

  • Ärendehantering över telefon, e-post och webb (du svarar för alla frågor som dina kunder kan tänkas ha).
Kvalifikationer:
Här behöver du:

  • Erfarenhet av ett serviceyrke.
  • Gymnasieutbildning.
  • God datorvana, god svenska och engelska i både tal och skrift.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du utåtriktad med rejäl aptit på kontakt med andra. Du både motiveras och stimuleras nämligen av dialogen med kunder, att få hjälpa till och komma i mål. Kanske är det också den bästa belöningen, just när ett problem lösts och kunden är nöjd? Är du dessutom positiv, lösningsorienterad och utrustad med humor? Då kommer du att trivas hos oss!

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-09-04, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Alexandra Widström | alexandra.widstrom@randstad.se |

apply now