nordisktalande kundservicemedarbetare sökes till kunder in borås

posted
job type
contract
apply now

job details

posted
location
borås, vastra gotaland
job category
Callcenter och Kundtjänst
job type
contract
reference number
201146880
apply now

job description

Vi ser ett ökat behov hos våra kunder i Boråsområdet både för direktanställning och för inhyrning. Det gäller duktiga servicepersoner som behärskar danska, norska eller finska språket!

Uppdragsgivare: Randstad AB

Omfattning: Heltid/deltid

Arbetsbeskrivning:
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer innefatta att ta emot inkommande samtal från kunder. Du hjälper kunderna med frågor kring bland annat orderläggning, leveranser, beställningar, offerter, reklamationer och fakturor. Du kommer även hantera ärenden och frågor via mail, webbchatt och sociala medier. Observera att rollerna ser olika ut hos våra kunder. Även arbetstiden skiljer sig men hos dom flesta kunderna gäller dagtid måndag-fredag.

Kvalifikationer:
Vi söker dig som talar och skriver något av dom nordiska språken och har god datavana. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har dokumenterad erfarenhet av kundservice samt att du brinner för att hjälpa andra. Har du tidigare telefonvana är det meriterande. Som kundtjänstmedarbetare på krävs att du är kvalitetsmedveten samt har förmågan att skapa mervärde i varje kundkontakt. Du trivs med att arbeta under tidspress och har lätt för att prioritera. Du har en utvecklad kommunikativ förmåga samt är driven och flexibel.


Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett personligt engagemang och en god förmåga att effektivt driva ditt arbete och dina projekt framåt. Du har lätt för att samarbeta i team och är bra på att planera och organisera ditt arbete. Du är angelägen om att nå resultat och att hålla deadlines med hög kvalitet i ditt arbete.
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.


Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2018-05-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsterna kan komma att bli tillsatta innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Lovisa Carlsson lovisa.carlsson@randstad.se