descriptif du poste
Rattaché/e à une équipe de support informatique , sur site vous serez chargé de :
- assurer le premier niveau de réponses aux demandes utilisateurs par téléphone et par mail.
- assister et former les utilisateurs à l'usage des équipements informatiques et de leurs applications.
- résoudre les incidents et demandes des utilisateurs
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Nous recherchons une personne faisant preuve d'autonomie, de qualités d'écoute, du sens du service.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN , un technicien de support informatique F/H
