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technicien telecom, réseau et informatique h/f.

job details

summary

    job details
    descriptif du poste

    En relation avec le Responsable Technique et l'équipe des techniciens et commerciaux, vous aurez pour mission:
    - Assurer l'installation et la mise en service de systèmes PABX de marque Mitel/Aastra
    - Assurer l'installation de Trunk SIP et solutions virtuelles
    - Câblage/brassage/paramétrage des postes numériques/analogiques/IP (réseau Ethernet)
    - Effectuer démonstrations et formations des équipements installés
    - Rédiger des comptes-rendus détaillés et de la documentation (interne et utilisateur)
    - Effectuer le suivi technique des systèmes sur site et à distance (dépannage, adjonction de poste, contrat de maintenance)
    - Intervenir chez les clients pour les audits, assistance et déploiement de nos solutions
    - Gérer des tickets d'incident au siège (télégestion)
    - Participer aux études de projets pour accompagner les chargés d'affaires (préconisations avant-vente)
    Participer activement à l'amélioration des services proposés aux clients en relation avec tous les services internes

    profil recherché

    Connaissances Techniques Télécoms : Autocom Mitel/Aastra principalement, des connaissances sur d'autres systèmes seront un plus (Alcatel)
    Notions et connaissance des réseaux VLan, VoIP, serveurs, switch, solutions WIFI et routeurs seront un plus
    Capacité d'analyse
    Réactivité
    Goût du contact
    Qualités relationnelles
    Capacité d'Adaptation
    Rigueur, autonomie et organisation dans l'exécution du travailMoyens mis à disposition :
    Formation continue à nos outils et à nos solutions
    Véhicule de service
    Téléphone Mobile et PC portable
    Salaire: 26 500,00€ à 29 500,00€ par an selon profil
    Horaires: Travail en journée

    à propos de notre client

    Nous recherchons pour le compte de notre client, Opérateur et installateur/intégrateur agile dédié aux entreprises et collectivités, un(e) Technicien Telecom, Réseau et informatique H/F.

    descriptif du poste

    En relation avec le Responsable Technique et l'équipe des techniciens et commerciaux, vous aurez pour mission:
    - Assurer l'installation et la mise en service de systèmes PABX de marque Mitel/Aastra
    - Assurer l'installation de Trunk SIP et solutions virtuelles
    - Câblage/brassage/paramétrage des postes numériques/analogiques/IP (réseau Ethernet)
    - Effectuer démonstrations et formations des équipements installés
    - Rédiger des comptes-rendus détaillés et de la documentation (interne et utilisateur)
    - Effectuer le suivi technique des systèmes sur site et à distance (dépannage, adjonction de poste, contrat de maintenance)
    - Intervenir chez les clients pour les audits, assistance et déploiement de nos solutions
    - Gérer des tickets d'incident au siège (télégestion)
    - Participer aux études de projets pour accompagner les chargés d'affaires (préconisations avant-vente)
    Participer activement à l'amélioration des services proposés aux clients en relation avec tous les services internes

    profil recherché

    Connaissances Techniques Télécoms : Autocom Mitel/Aastra principalement, des connaissances sur d'autres systèmes seront un plus (Alcatel)
    Notions et connaissance des réseaux VLan, VoIP, serveurs, switch, solutions WIFI et routeurs seront un plus
    Capacité d'analyse
    Réactivité
    Goût du contact
    Qualités relationnelles
    Capacité d'Adaptation
    Rigueur, autonomie et organisation dans l'exécution du travailMoyens mis à disposition :
    Formation continue à nos outils et à nos solutions
    Véhicule de service
    Téléphone Mobile et PC portable
    Salaire: 26 500,00€ à 29 500,00€ par an selon profil
    Horaires: Travail en journée

    à propos de notre client

    Nous recherchons pour le compte de notre client, Opérateur et installateur/intégrateur agile dédié aux entreprises et collectivités, un(e) Technicien Telecom, Réseau et informatique H/F.