Formando parte del departamento de fidelización realizarás las siguientes funciones:- Contacto proactivo con clientes que tienen próximo el vencimiento de su contrato de renting.- Gestión de la devolución de los equipos.- Cierre de nuevos acuerdos anuales. - Gestión de vencimientos.
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Formando parte del departamento de fidelización realizarás las siguientes funciones:- Contacto proactivo con clientes que tienen próximo el vencimiento de su contrato de renting.- Gestión de la devolución de los equipos.- Cierre de nuevos acuerdos anuales. - Gestión de vencimientos.
key responsibilities
- Experiencia previa de al menos 1 año en posiciones similares.- Catalán y Castellano bilingüe.- Persona responsable y proactiva.- Orientada a resultados.- Buenas dotes comunicativas.
experience
1
skills
renting;Catalán
qualifications
Bachillerato
education
Bachillerato
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Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un seguro contratado que puedan tener dudas o incidencias con el servicio.Funciones principales: - Recepción de llamadas, para la resolución de dudas e incidencias - Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía - Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas.Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar
Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un seguro contratado que puedan tener dudas o incidencias con el servicio.Funciones principales: - Recepción de llamadas, para la resolución de dudas e incidencias - Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía - Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas.Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar
Tu responsabilidad será gestionar llamadas salientes, ofreciéndoles productos adicionales, mejoras o coberturas complementarias que se adapten a sus necesidades.Funciones principales: - Venta cruzada y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y proponer productos o mejoras que les aporten valor y aumenten su cobertura. - Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial. - Gestión administrativa: Registrar correctam
Tu responsabilidad será gestionar llamadas salientes, ofreciéndoles productos adicionales, mejoras o coberturas complementarias que se adapten a sus necesidades.Funciones principales: - Venta cruzada y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y proponer productos o mejoras que les aporten valor y aumenten su cobertura. - Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial. - Gestión administrativa: Registrar correctam
Atender y orientar al cliente en su compra.Preparar la comida y bebida de la carta, siguiendo el manual de degustación y los protocolos de presentación.Atención y servicio de barra.Reposición, recepción, conservación y marcado de los productos.Orden y limpieza de la zona de trabajo.Cobrar en el TPV.Establecer una buena presentación de productos siguiendo los procedimientos establecidos.Contribuir a la consecución de los objetivos (KPI's) asignados a la tie
Atender y orientar al cliente en su compra.Preparar la comida y bebida de la carta, siguiendo el manual de degustación y los protocolos de presentación.Atención y servicio de barra.Reposición, recepción, conservación y marcado de los productos.Orden y limpieza de la zona de trabajo.Cobrar en el TPV.Establecer una buena presentación de productos siguiendo los procedimientos establecidos.Contribuir a la consecución de los objetivos (KPI's) asignados a la tie
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