7 jobs found in Delfgauw, Zuid-Holland

filter5
clear all
    • delft, zuid-holland
    • temporary
    • 24
    Vanwege de overgang naar een nieuw HR systeem zoeken we voor de TU Delft meerdere supportmedewerkers voor het systeem MyHR. Ben jij op korte termijn beschikbaar t/m in ieder geval maart 2022? Kan jij minimaal 3 dagen per week werken? Lees dan nu verder!hr contact centre | supportmedewerker | 24 uur | TU Delft | schaal 5.0 €14,00 bruto per uur | geen reiskostenvergoeding | per direct t/m maart 2022wat bieden wij jouTU Delft24 uur (meer uren bespreekbaar)€14,00 bruto per uurper direct t/m maart 2022in januari geen vakantie mogelijkwie ben jijJe kunt helder, eenvoudig en geduldig uitleggen en vraagt goed door. Je kunt je goed inleven in de verschillende doelgroepen en je bent in staat je support hierop aan te laten sluiten. Je kunt omgaan met niet altijd even vriendelijke of gestreste vragenstellers, en blijft professioneel.Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift, in zowel het Nederlands en het Engels.Je kunt goed schrijven. Zo ook voor instructies en handleidingen.Je hebt affiniteit met systemen, vindt snel je weg in een systeem en vindt het leuk om alle mogelijkheden van een nieuw systeem te verkennen.Je bent pro-actief. Als het wat rustiger is, ga je nietzitten wachten maar neem je initiatief of vraagt om werk.wat ga je doenJij bent het eerste aanspreekpunt bij vragen over het nieuwe HR systeem. Als medewerkers van de TU Delft (6000 medewerkers) een vraag hebben over het nieuwe HR systeem, dan schiet jij ze te hulp. Via de mail, de telefoon, Skype of Teams, en op locatie. Kom je er niet uit, dan schakel je de hulp in van de systeemexperts en het projectteam waar je nauw mee samenwerkt. Jij lost de vragen snel en kundig op en je zet initiatieven op om vragen van medewerkers te voorkomen. Bijvoorbeeld door het verbeteren van een handleiding of het opstellen van FAQ’s.Via telefoon, e-mail en balie ondersteuning bieden aan medewerkers van de TU Delft als eerstelijns support volgens de kwaliteitsstandaarden van het HR Contact Centre;‘Live’ meekijken en geduldig en begripvol begeleiden van gebruikers van de systemen;Selecteren en doorzetten van meer technische vragen of issues naar de functioneel beheerders en projectleden van de systemen;Analyseren van veel gestelde vragen en op basis hiervan de FAQ’s en instructies verbeteren;Genereren van ideeën en feedback over het verbeteren van het systeem aan de functioneel experts, zodat het systeem nog beter kan aansluiten op de behoefte van de medewerker.waar ga je werkenJe werkt op de TU Delft Campus samen met energieke en enthousiaste teamleden, die het belangrijk vinden goede support en dienstverlening te bieden aan medewerkers van de TU Delft. Je komt te werken in het supportteam van het nieuwe HR systeem, een klein team binnen HR Services. Je rapporteert aan systeemexperts. Met de systeemexperts heb je regelmatig een dag/weekstart en/of -sluiting.De TU Delft stapt over naar een nieuw HR systeem (MyHR) met selfservice mogelijkheden voor medewerkers en leidinggevenden. De directie HR is verantwoordelijk voor dit project en dus ook voor de uitrol. Op 1 januari 2022 staat de uitrol van MyHR gepland. Binnen deze functie begin je in november met de voorbereidingen.Een nieuw HRsysteem betekent in de regel een verandering in de manier van werken. De directie HR acht het van belang dat medewerkers worden gesupportbij deze nieuwe manier van werken.sollicitatieBen jij enthousiast geworden en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet via de sollicitatie button Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Vanwege de overgang naar een nieuw HR systeem zoeken we voor de TU Delft meerdere supportmedewerkers voor het systeem MyHR. Ben jij op korte termijn beschikbaar t/m in ieder geval maart 2022? Kan jij minimaal 3 dagen per week werken? Lees dan nu verder!hr contact centre | supportmedewerker | 24 uur | TU Delft | schaal 5.0 €14,00 bruto per uur | geen reiskostenvergoeding | per direct t/m maart 2022wat bieden wij jouTU Delft24 uur (meer uren bespreekbaar)€14,00 bruto per uurper direct t/m maart 2022in januari geen vakantie mogelijkwie ben jijJe kunt helder, eenvoudig en geduldig uitleggen en vraagt goed door. Je kunt je goed inleven in de verschillende doelgroepen en je bent in staat je support hierop aan te laten sluiten. Je kunt omgaan met niet altijd even vriendelijke of gestreste vragenstellers, en blijft professioneel.Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift, in zowel het Nederlands en het Engels.Je kunt goed schrijven. Zo ook voor instructies en handleidingen.Je hebt affiniteit met systemen, vindt snel je weg in een systeem en vindt het leuk om alle mogelijkheden van een nieuw systeem te verkennen.Je bent pro-actief. Als het wat rustiger is, ga je nietzitten wachten maar neem je initiatief of vraagt om werk.wat ga je doenJij bent het eerste aanspreekpunt bij vragen over het nieuwe HR systeem. Als medewerkers van de TU Delft (6000 medewerkers) een vraag hebben over het nieuwe HR systeem, dan schiet jij ze te hulp. Via de mail, de telefoon, Skype of Teams, en op locatie. Kom je er niet uit, dan schakel je de hulp in van de systeemexperts en het projectteam waar je nauw mee samenwerkt. Jij lost de vragen snel en kundig op en je zet initiatieven op om vragen van medewerkers te voorkomen. Bijvoorbeeld door het verbeteren van een handleiding of het opstellen van FAQ’s.Via telefoon, e-mail en balie ondersteuning bieden aan medewerkers van de TU Delft als eerstelijns support volgens de kwaliteitsstandaarden van het HR Contact Centre;‘Live’ meekijken en geduldig en begripvol begeleiden van gebruikers van de systemen;Selecteren en doorzetten van meer technische vragen of issues naar de functioneel beheerders en projectleden van de systemen;Analyseren van veel gestelde vragen en op basis hiervan de FAQ’s en instructies verbeteren;Genereren van ideeën en feedback over het verbeteren van het systeem aan de functioneel experts, zodat het systeem nog beter kan aansluiten op de behoefte van de medewerker.waar ga je werkenJe werkt op de TU Delft Campus samen met energieke en enthousiaste teamleden, die het belangrijk vinden goede support en dienstverlening te bieden aan medewerkers van de TU Delft. Je komt te werken in het supportteam van het nieuwe HR systeem, een klein team binnen HR Services. Je rapporteert aan systeemexperts. Met de systeemexperts heb je regelmatig een dag/weekstart en/of -sluiting.De TU Delft stapt over naar een nieuw HR systeem (MyHR) met selfservice mogelijkheden voor medewerkers en leidinggevenden. De directie HR is verantwoordelijk voor dit project en dus ook voor de uitrol. Op 1 januari 2022 staat de uitrol van MyHR gepland. Binnen deze functie begin je in november met de voorbereidingen.Een nieuw HRsysteem betekent in de regel een verandering in de manier van werken. De directie HR acht het van belang dat medewerkers worden gesupportbij deze nieuwe manier van werken.sollicitatieBen jij enthousiast geworden en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet via de sollicitatie button Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • delft, zuid-holland
    • temporary
    • 40
    For an international market leader in electrical engineering, I am looking for a data enthusiast with a feeling for numbers. This is a temporary position, but you can get a permanent contract if there is a good fit. You can start immediately. You will be working in the e-Mobility department, a global forerunner in electric vehicle charging.what we offerSalary of up to € 4.200Hypermodern work location in DelftEarn a permanent contract within a yearTalented people grow quickly hereWorking at a forerunner in electric carsInformal and friendly working environmentwho are youAs our ideal candidate, you have solid experience working with financial data. You are proficient in Excel (VLookup, building dashboards, and more). You have a Bachelor's degree in commercial economics, marketing, accounting or a similar field. Fluency in English is a must. Having experience working in an international company is a plus.You have experience working with financial data;You are proficient in Excel;You have a Bachelor's degree in commercial economics, marketing, accounting, or something similar;You are fluent in English and have strong communication skills;You are hands-on, independent and organized;Preferably you have experience working in an international company.what will you doYou are going to work for the e-Mobility department. This department is a global leader in charging systems for electric vehicles. Your responsibilities include:Creating and maintaining customer, material, and sales master data in centrally stored systems;Monitoring data consistency and consolidation;Maintaining data accuracy in the ERP or other business information systems.where will you workThis department offers total solutions for electrical vehicle charging. In doing so, it lays the foundations for a future of smarter, reliable, and emission-free mobility, accessible by everyone, everywhere. Your working location is the TU Delft campus. You join an informal and fun team of dedicated engineers, customer service specialists, salespeople and more.job applicationAre you interested in this vacancy? Apply now! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    For an international market leader in electrical engineering, I am looking for a data enthusiast with a feeling for numbers. This is a temporary position, but you can get a permanent contract if there is a good fit. You can start immediately. You will be working in the e-Mobility department, a global forerunner in electric vehicle charging.what we offerSalary of up to € 4.200Hypermodern work location in DelftEarn a permanent contract within a yearTalented people grow quickly hereWorking at a forerunner in electric carsInformal and friendly working environmentwho are youAs our ideal candidate, you have solid experience working with financial data. You are proficient in Excel (VLookup, building dashboards, and more). You have a Bachelor's degree in commercial economics, marketing, accounting or a similar field. Fluency in English is a must. Having experience working in an international company is a plus.You have experience working with financial data;You are proficient in Excel;You have a Bachelor's degree in commercial economics, marketing, accounting, or something similar;You are fluent in English and have strong communication skills;You are hands-on, independent and organized;Preferably you have experience working in an international company.what will you doYou are going to work for the e-Mobility department. This department is a global leader in charging systems for electric vehicles. Your responsibilities include:Creating and maintaining customer, material, and sales master data in centrally stored systems;Monitoring data consistency and consolidation;Maintaining data accuracy in the ERP or other business information systems.where will you workThis department offers total solutions for electrical vehicle charging. In doing so, it lays the foundations for a future of smarter, reliable, and emission-free mobility, accessible by everyone, everywhere. Your working location is the TU Delft campus. You join an informal and fun team of dedicated engineers, customer service specialists, salespeople and more.job applicationAre you interested in this vacancy? Apply now! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • zoetermeer, zuid-holland
    • temporary
    • 40
    Ben jij van alle markten thuis en ben je een echte “allrounder” met ervaring in hetbeantwoorden van vragen over software en heb je ervaring opgedaan op eenklantenservice? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouGelijk in dienst bij de opdrachtgever!Je krijgt een opleidingsbudget!Je komt te werken in een enthousiast team van 5!Een lekker salaris met groeimogelijkheden!Wie ben jijKenmerkend voor jou is...Je hebt een afgeronde HBO/WO opleiding (dit is een harde eis)Je hebt ervaring met telefonische ondersteuning daarnaast ben je ook handig in het werken met geautomatiseerde systemen, zoals bijvoorbeeld een systeem om meldingen te registrerenJe bent klant- en kwaliteitsgericht en hebt goede communicatieve en sociale vaardighedenJe beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk uitstekendJe hebt aantoonbare affiniteit met ICT/Internet. Heb je bijvoorbeeld je eigen website gebouwd? Top!Wat ga je doenAls klantenservice medewerker ICT bied je aan onze klanten eerstelijns (ICT technische)ondersteuning. Je behandelt vragen, wijzigingen en incidenten en geeft de juiste informatie. Je kunt vragen krijgen over de software die er op de locaties wordt gebruikt, bijvoorbeeld dat de wifi het op een school niet doet. Je helpt desbetreffende persoon dan om ervoor te zorgen dat de wifi het wel gaat doen. Je bent echter niet alleen, je collega's willen je altijd ondersteunen als je er zelf niet uitkomt! Zorg alleen wel dat je van tevoren al alle nodige vragen hebt gesteld, zodat je genoeg informatie hebt om ermee aan de slag te gaan.Je handelt zelfstandig binnenkomende e-mails en telefoongesprekken af, beantwoordtvragen, adviseert proactief over het gebruik van onze diensten en helpt met het oplossenvan storingen. Zo nodig schakel je collega’s van tweedelijns support in en denk je mee aanprocesverbetering en optimalisaties in de dienstverlening. Lekker veelzijdig dus!Waar ga je werkenJe gaat werken bij een groot bedrijf met ongeveer 100 medewerkers. In een team van 6 klantenservice medewerkers kom je in een warm bad terecht. Deze organisatie en vooral het team staat bekend om de gezelligheid, behulpzaamheid en focus op groei. Zo Kun je altijd met vragen bij je collega's terecht en wilt iedereen elkaar helpen om de organisatie en de dienstverlening te verbeteren.SollicitatieCommunicatief vaardig, check! HBO/WO afgerond, check! Affiniteit met ICT software, dubbelcheck! Alles afgevinkt? Solliciteer dan gelijk! Tot snel!! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Ben jij van alle markten thuis en ben je een echte “allrounder” met ervaring in hetbeantwoorden van vragen over software en heb je ervaring opgedaan op eenklantenservice? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouGelijk in dienst bij de opdrachtgever!Je krijgt een opleidingsbudget!Je komt te werken in een enthousiast team van 5!Een lekker salaris met groeimogelijkheden!Wie ben jijKenmerkend voor jou is...Je hebt een afgeronde HBO/WO opleiding (dit is een harde eis)Je hebt ervaring met telefonische ondersteuning daarnaast ben je ook handig in het werken met geautomatiseerde systemen, zoals bijvoorbeeld een systeem om meldingen te registrerenJe bent klant- en kwaliteitsgericht en hebt goede communicatieve en sociale vaardighedenJe beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk uitstekendJe hebt aantoonbare affiniteit met ICT/Internet. Heb je bijvoorbeeld je eigen website gebouwd? Top!Wat ga je doenAls klantenservice medewerker ICT bied je aan onze klanten eerstelijns (ICT technische)ondersteuning. Je behandelt vragen, wijzigingen en incidenten en geeft de juiste informatie. Je kunt vragen krijgen over de software die er op de locaties wordt gebruikt, bijvoorbeeld dat de wifi het op een school niet doet. Je helpt desbetreffende persoon dan om ervoor te zorgen dat de wifi het wel gaat doen. Je bent echter niet alleen, je collega's willen je altijd ondersteunen als je er zelf niet uitkomt! Zorg alleen wel dat je van tevoren al alle nodige vragen hebt gesteld, zodat je genoeg informatie hebt om ermee aan de slag te gaan.Je handelt zelfstandig binnenkomende e-mails en telefoongesprekken af, beantwoordtvragen, adviseert proactief over het gebruik van onze diensten en helpt met het oplossenvan storingen. Zo nodig schakel je collega’s van tweedelijns support in en denk je mee aanprocesverbetering en optimalisaties in de dienstverlening. Lekker veelzijdig dus!Waar ga je werkenJe gaat werken bij een groot bedrijf met ongeveer 100 medewerkers. In een team van 6 klantenservice medewerkers kom je in een warm bad terecht. Deze organisatie en vooral het team staat bekend om de gezelligheid, behulpzaamheid en focus op groei. Zo Kun je altijd met vragen bij je collega's terecht en wilt iedereen elkaar helpen om de organisatie en de dienstverlening te verbeteren.SollicitatieCommunicatief vaardig, check! HBO/WO afgerond, check! Affiniteit met ICT software, dubbelcheck! Alles afgevinkt? Solliciteer dan gelijk! Tot snel!! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • zoetermeer, zuid-holland
    • temporary
    • 36
    Voor KPN in Zoetermeer zijn wij op zoek naar gedreven servicedeskmedewerkers. Samen met jouw collega’s ondersteun jij de key-users van de klant zowel telefonisch als via de mail. Je bent een vraagbaak voor de klant. Vind jij het een uitdaging om onze klanten snel en goed te helpen en word jij blij van klantcontact? Solliciteer dan vandaag nog!wat bieden wij joueen mooi salaris van € 13,52een jaarlijks opleidingsbudget van € 1500niet werken in de weekenden of avondenwerken in een gezellig en leergierig team8+ medewerkerstevredenheidwie ben jijJe bent niet zomaar een klantenservice medewerker. Je bent de BESTE. Dat vinden je klanten tenminste. Iedereen die je spreekt, hangt met een grijns de telefoon weer op. Ontevreden klant? Niet nadat ze jou gesproken hebben! Verder heb je hebt grote affiniteit met ICT en al ervaring op een servicedesk.je hebt al ervaring op een technische helpdeskje hebt kennis van en affiniteit met ICTje bent minimaal in het bezit van een MBO 4 diplomagroot empathisch vermogen en hoog verantwoordelijkheidsgevoelje bent flexibel inzetbaaruitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk)je bent analytisch en beschikt over een groot inlevingsvermogenstressbestendig, flexibel en een echte teamplayerwat ga je doenDe Hybride Servicedesk is de klantingang voor de Groot zakelijke klanten van KPN.Klanten melden onder andere incidenten en deze log je in servicenow. Verder hebben zij portalvragen (online selfcare/mijn KPN zakelijk) of andere ICT-vragen. Ook factuurvragen, klachten of vragen van het traditioneel portfolio kunnen binnenkomen.realiseert klanttevredenheid door (2e lijns) serviceverlening en/of (technische) ondersteuning aan klantenkennis van ITIL-processen (ITIL gecertificeerd is een pré)neemt de klantvraag aan, vraagt gericht door om de vraag te verhelderen, analyseert de verkregen informatie en lost (technische) knelpunten/ klachten opportal kennis en servicenow kennis is een prégoede kennis van Windows 10 en Microsoft Officewaar ga je werkenWerken in Zoetermeer bij de grootste internetprovider van Nederland: KPN. Je werkt in een top team. KPN heeft niet voor niets een medewerkerstevredenheid van 8,2!Samen met je collega’s zorg je voor de beste service. Elke dag opnieuw. Vanaf je eerste dag word je goed ingewerkt. Je komt op kantoor om je laptop op te halen. Dan maak je kennis met je nieuwe collega's. Daarna werk je voorlopig vanuit huis. Lekker relaxed dus. We leren je alles wat je moet weten om je klant goed te kunnen helpen. En meer! Bij KPN staat ontwikkeling hoog op de prioriteitenlijst. Hierdoor kan je elke stap maken die je wilt en zijn de mogelijkheden oneindig. Dit gaat vaak gepaard met een promotie. Al zin in?sollicitatieHelemaal je ding? Ben je in je hoofd al binnen? Mooi! Reageer dan snel want vol = vol. Ik neem binnen twee werkdagen contact met je op. Dan weet je direct of je op gesprek kan. Tot morgen! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Voor KPN in Zoetermeer zijn wij op zoek naar gedreven servicedeskmedewerkers. Samen met jouw collega’s ondersteun jij de key-users van de klant zowel telefonisch als via de mail. Je bent een vraagbaak voor de klant. Vind jij het een uitdaging om onze klanten snel en goed te helpen en word jij blij van klantcontact? Solliciteer dan vandaag nog!wat bieden wij joueen mooi salaris van € 13,52een jaarlijks opleidingsbudget van € 1500niet werken in de weekenden of avondenwerken in een gezellig en leergierig team8+ medewerkerstevredenheidwie ben jijJe bent niet zomaar een klantenservice medewerker. Je bent de BESTE. Dat vinden je klanten tenminste. Iedereen die je spreekt, hangt met een grijns de telefoon weer op. Ontevreden klant? Niet nadat ze jou gesproken hebben! Verder heb je hebt grote affiniteit met ICT en al ervaring op een servicedesk.je hebt al ervaring op een technische helpdeskje hebt kennis van en affiniteit met ICTje bent minimaal in het bezit van een MBO 4 diplomagroot empathisch vermogen en hoog verantwoordelijkheidsgevoelje bent flexibel inzetbaaruitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk)je bent analytisch en beschikt over een groot inlevingsvermogenstressbestendig, flexibel en een echte teamplayerwat ga je doenDe Hybride Servicedesk is de klantingang voor de Groot zakelijke klanten van KPN.Klanten melden onder andere incidenten en deze log je in servicenow. Verder hebben zij portalvragen (online selfcare/mijn KPN zakelijk) of andere ICT-vragen. Ook factuurvragen, klachten of vragen van het traditioneel portfolio kunnen binnenkomen.realiseert klanttevredenheid door (2e lijns) serviceverlening en/of (technische) ondersteuning aan klantenkennis van ITIL-processen (ITIL gecertificeerd is een pré)neemt de klantvraag aan, vraagt gericht door om de vraag te verhelderen, analyseert de verkregen informatie en lost (technische) knelpunten/ klachten opportal kennis en servicenow kennis is een prégoede kennis van Windows 10 en Microsoft Officewaar ga je werkenWerken in Zoetermeer bij de grootste internetprovider van Nederland: KPN. Je werkt in een top team. KPN heeft niet voor niets een medewerkerstevredenheid van 8,2!Samen met je collega’s zorg je voor de beste service. Elke dag opnieuw. Vanaf je eerste dag word je goed ingewerkt. Je komt op kantoor om je laptop op te halen. Dan maak je kennis met je nieuwe collega's. Daarna werk je voorlopig vanuit huis. Lekker relaxed dus. We leren je alles wat je moet weten om je klant goed te kunnen helpen. En meer! Bij KPN staat ontwikkeling hoog op de prioriteitenlijst. Hierdoor kan je elke stap maken die je wilt en zijn de mogelijkheden oneindig. Dit gaat vaak gepaard met een promotie. Al zin in?sollicitatieHelemaal je ding? Ben je in je hoofd al binnen? Mooi! Reageer dan snel want vol = vol. Ik neem binnen twee werkdagen contact met je op. Dan weet je direct of je op gesprek kan. Tot morgen! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • schiedam, zuid-holland
    • temporary
    • 40
    Zoek je een uitdagende en veelzijdige functie? Krijg je energie van het meedenken overefficiënte klantgerichte oplossingen? Hou je het overzicht tijdens hectiek? Dan ben jij mogelijk onze nieuwe medewerker op de servicedesk!wat bieden wij jouVoor de lange termijnFull timewie ben jijWe zijn op zoek naar een echte aanpakker. Je hebt een hoog probleemoplossend vermogen en je neemt je verantwoordelijkheid. Je durft beslissingen te nemen, neemt initiatief en werkt accuraat. Verder:Kun je goed werken met een computer (ERP, CRM en O365) en bent administratiefsterk;Beschik je over een MBO+ denkniveau en hebt minimaal 2 jaar ervaring in eenvergelijkbare functie;Beschik je over een resultaatgerichte en commerciële instelling en weet dit goeddoor te vertalen naar onze klanten;Beschik je over goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.wat ga je doenAls medewerker van de serviceafdeling ben je de spil tussen de klant en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat de klant een passende oplossing aangeboden krijgt en zich begrepen voelt. Een van de belangrijkste taken is het (telefonisch) contact onderhouden met klanten, zowel proactief als reactief. Je hebt contact over alle voorkomende vraagstukken vanuit de klant. Denk hierbij aan het maken van rapportages, verwerken van bestellingen, klachten, mutaties, facturatie, leveringen, opzeggingen en operationele vraagstukken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor projectmatige zaken, zoals contractinvoer en telefonisch relatiebeheer. In de interne organisatie ben je de directe schakel tussen de afdelingen sales, productie, distributie en magazijn.waar ga je werkenJe komt bij ons terecht in een zelfstandig, gezellig team van gelijkgestemden. Je krijgt alle ruimte om mee te denken en het proces te optimaliseren. Ze zijn een internationale multiservice dienstverlener die oplossingen biedt op het gebied van textiel, hygiëne en facilitaire diensten. Ze zijn actief in Europa en Latijns-Amerika en is marktleider in de meeste landen waarin zij actief is.sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Zoek je een uitdagende en veelzijdige functie? Krijg je energie van het meedenken overefficiënte klantgerichte oplossingen? Hou je het overzicht tijdens hectiek? Dan ben jij mogelijk onze nieuwe medewerker op de servicedesk!wat bieden wij jouVoor de lange termijnFull timewie ben jijWe zijn op zoek naar een echte aanpakker. Je hebt een hoog probleemoplossend vermogen en je neemt je verantwoordelijkheid. Je durft beslissingen te nemen, neemt initiatief en werkt accuraat. Verder:Kun je goed werken met een computer (ERP, CRM en O365) en bent administratiefsterk;Beschik je over een MBO+ denkniveau en hebt minimaal 2 jaar ervaring in eenvergelijkbare functie;Beschik je over een resultaatgerichte en commerciële instelling en weet dit goeddoor te vertalen naar onze klanten;Beschik je over goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.wat ga je doenAls medewerker van de serviceafdeling ben je de spil tussen de klant en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat de klant een passende oplossing aangeboden krijgt en zich begrepen voelt. Een van de belangrijkste taken is het (telefonisch) contact onderhouden met klanten, zowel proactief als reactief. Je hebt contact over alle voorkomende vraagstukken vanuit de klant. Denk hierbij aan het maken van rapportages, verwerken van bestellingen, klachten, mutaties, facturatie, leveringen, opzeggingen en operationele vraagstukken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor projectmatige zaken, zoals contractinvoer en telefonisch relatiebeheer. In de interne organisatie ben je de directe schakel tussen de afdelingen sales, productie, distributie en magazijn.waar ga je werkenJe komt bij ons terecht in een zelfstandig, gezellig team van gelijkgestemden. Je krijgt alle ruimte om mee te denken en het proces te optimaliseren. Ze zijn een internationale multiservice dienstverlener die oplossingen biedt op het gebied van textiel, hygiëne en facilitaire diensten. Ze zijn actief in Europa en Latijns-Amerika en is marktleider in de meeste landen waarin zij actief is.sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • schiedam, zuid-holland
    • temporary
    • 40
    Yes! Een functie die goed te combineren is met jouw studie of privé situatie? Een uurloon van €11,05 én een betaalde training? Heb jij interesse in ICT, internet en telefonie? Dan zit je lekker! Jij doet er alles aan om dat wauw-effect te creëren bij elk contact met jouw klanten. Lees snel verder voor de vacature van technische helpdesk medewerker!Wat bieden wij jouFunctie is zowel fulltime als parttimeGoed bereikbaar met ov en autoMogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werkenUitgebreid inwerktraject met 1-op-1 coachingWie ben jijZondag. Dat betekent eredivisie óf je favoriete serie op Netflix. Voeten omhoog en kijken maar! Totdat je ziet staan dat er geen verbinding gemaakt kan worden. Als technisch klantenservice medewerker snap jij als geen ander dat dit een hoop frustratie met zich meebrengt. Met behulp van de training weet jij precies waar het probleem ligt. Jij controleert de router en modem. En ja hoor! Opgelost. Klant blij, jij blij! Op naar de volgende vraag.De training start op 1 november op kantoorDe eerste twee weken training zijn fulltimeNa de twee weken kan jij op basis van jouw beschikbaarheid begeleid bellen!Wil je meer dan 16 uur werken? Dan ben je ook meer dan welkom!Wat ga je doenDe Wifi is een haat- liefde relatie. Tegenwoordig kunnen we niet meer zonder een goed werkende internet verbinding. En dan kan er wel eens iets misgaan. Gelukkig houd jij je hoofd koel. Jij laat merken aan de klant dat je echt luistert. Jij weet hoofdzaken te kunnen scheiden van bijzaken. Hierdoor is het appeltje eitje voor jou om te zien waar het probleem ligt. En als klap op de vuurpijl? Krijg jij een hoge score op je klantvriendelijkheid! Yes!Het verhelpen van storingen van internet en telefonieVeel klantcontactRegistreren van alle contacten in het systeemWaar ga je werkenDELTA Fiber Nederland is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuwe job! Je komt terecht in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen. Je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt kansen om verder te komen in je loopbaan.LefRecht door zeeSamen het beste resultaatSollicitatieZeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan, met uitzicht op een dienstverband van de opdrachtgever. Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Yes! Een functie die goed te combineren is met jouw studie of privé situatie? Een uurloon van €11,05 én een betaalde training? Heb jij interesse in ICT, internet en telefonie? Dan zit je lekker! Jij doet er alles aan om dat wauw-effect te creëren bij elk contact met jouw klanten. Lees snel verder voor de vacature van technische helpdesk medewerker!Wat bieden wij jouFunctie is zowel fulltime als parttimeGoed bereikbaar met ov en autoMogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werkenUitgebreid inwerktraject met 1-op-1 coachingWie ben jijZondag. Dat betekent eredivisie óf je favoriete serie op Netflix. Voeten omhoog en kijken maar! Totdat je ziet staan dat er geen verbinding gemaakt kan worden. Als technisch klantenservice medewerker snap jij als geen ander dat dit een hoop frustratie met zich meebrengt. Met behulp van de training weet jij precies waar het probleem ligt. Jij controleert de router en modem. En ja hoor! Opgelost. Klant blij, jij blij! Op naar de volgende vraag.De training start op 1 november op kantoorDe eerste twee weken training zijn fulltimeNa de twee weken kan jij op basis van jouw beschikbaarheid begeleid bellen!Wil je meer dan 16 uur werken? Dan ben je ook meer dan welkom!Wat ga je doenDe Wifi is een haat- liefde relatie. Tegenwoordig kunnen we niet meer zonder een goed werkende internet verbinding. En dan kan er wel eens iets misgaan. Gelukkig houd jij je hoofd koel. Jij laat merken aan de klant dat je echt luistert. Jij weet hoofdzaken te kunnen scheiden van bijzaken. Hierdoor is het appeltje eitje voor jou om te zien waar het probleem ligt. En als klap op de vuurpijl? Krijg jij een hoge score op je klantvriendelijkheid! Yes!Het verhelpen van storingen van internet en telefonieVeel klantcontactRegistreren van alle contacten in het systeemWaar ga je werkenDELTA Fiber Nederland is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuwe job! Je komt terecht in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen. Je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt kansen om verder te komen in je loopbaan.LefRecht door zeeSamen het beste resultaatSollicitatieZeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan, met uitzicht op een dienstverband van de opdrachtgever. Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • schiedam, zuid-holland
    • temporary
    • 40
    Een heerlijk startsalaris? Afwisselende werktijden? Check! Yes! Werken bij een bedrijf dat jou kansen biedt? Zeker! Je krijgt eerst twee weken fulltime training waarin alles wordt uitgelegd. Jij hebt lef en neemt de eerste stap. Heb jij interesse in ICT, internet en telefonie? Dan zit je lekker! Jij doet er alles aan om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klanten!Wat bieden wij jouStartsalaris van € 11,05 per uurVia 1-op-1 coaching kun je doorgroeienGoed bereikbaar met ov en autoFunctie is zowel voor parttime als fulltime!Wie ben jijEen vrije trap in de laatste minuut van de WK-finale. De beslissende move in een potje Fortnite. Ofeen inhaalactie van Max Verstappen. En dan stopt het Wifisignaal ermee! Dit brengt een hoopemotie en frustratie met zich mee bij de klant. Geen probleem voor jou! Als technisch helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van de problemen van de klant. Denk hierbijaan problemen met het Wifi modem/router wat zorgt voor een trage verbinding.32 tot 40 uur beschikbaar. Ben jij geen 32 uur beschikbaar wel tussen de 16-24 uur dan ben jij ook zeker welkom!Jij bent 1 dag in de 2 weken op zaterdag en/of zondag beschikbaar van 10.00-16.00 uur.De verplichte twee weken fulltime training start maandag 1 november op kantoorTrainingsdagen zijn maandag tot en met vrijdag van 08:45 tot 17:00 uurWat ga je doenDe Wifi is not beautiful. Je begrijpt de frustratie van de klant als geen ander. Want jij wilt thuis ook een betrouwbaar Wifisignaal. Zo kun je jouw favoriete serie te bingewatchen, of ongestoord te gamen. Wanneer de klant is afgekoeld? Ren jij de Caiway Pitstraat in om de klant te helpen. Met alle hulpmiddelen tot je beschikking ga je analyserend en probleemoplossend aan het werk. Hoppa! Probleem opgelost! Dat voelt goed. De klant? Tevreden en erg blij met jouw service. Je teamleider? Die geeft je een compliment. Oh ja! En dat wedstrijdje met je collega wie de beste score deze week heeft behaald? Die heb jij gewonnen!Het verhelpen van storingen van internet en telefonieVeel klantcontactRegistreren van alle contacten in het systeemWaar ga je werkenDELTA Fiber Nederland is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuwe job! Je komt terecht in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen. Je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt kansen om verder te komen in je loopbaan.Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00-21.00 uur en in het weekend van 10.00-16.00 uurLefRecht door zeeSamen het beste resultaatSollicitatieZeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan, met uitzicht op een dienstverband van de opdrachtgever. Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Een heerlijk startsalaris? Afwisselende werktijden? Check! Yes! Werken bij een bedrijf dat jou kansen biedt? Zeker! Je krijgt eerst twee weken fulltime training waarin alles wordt uitgelegd. Jij hebt lef en neemt de eerste stap. Heb jij interesse in ICT, internet en telefonie? Dan zit je lekker! Jij doet er alles aan om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klanten!Wat bieden wij jouStartsalaris van € 11,05 per uurVia 1-op-1 coaching kun je doorgroeienGoed bereikbaar met ov en autoFunctie is zowel voor parttime als fulltime!Wie ben jijEen vrije trap in de laatste minuut van de WK-finale. De beslissende move in een potje Fortnite. Ofeen inhaalactie van Max Verstappen. En dan stopt het Wifisignaal ermee! Dit brengt een hoopemotie en frustratie met zich mee bij de klant. Geen probleem voor jou! Als technisch helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van de problemen van de klant. Denk hierbijaan problemen met het Wifi modem/router wat zorgt voor een trage verbinding.32 tot 40 uur beschikbaar. Ben jij geen 32 uur beschikbaar wel tussen de 16-24 uur dan ben jij ook zeker welkom!Jij bent 1 dag in de 2 weken op zaterdag en/of zondag beschikbaar van 10.00-16.00 uur.De verplichte twee weken fulltime training start maandag 1 november op kantoorTrainingsdagen zijn maandag tot en met vrijdag van 08:45 tot 17:00 uurWat ga je doenDe Wifi is not beautiful. Je begrijpt de frustratie van de klant als geen ander. Want jij wilt thuis ook een betrouwbaar Wifisignaal. Zo kun je jouw favoriete serie te bingewatchen, of ongestoord te gamen. Wanneer de klant is afgekoeld? Ren jij de Caiway Pitstraat in om de klant te helpen. Met alle hulpmiddelen tot je beschikking ga je analyserend en probleemoplossend aan het werk. Hoppa! Probleem opgelost! Dat voelt goed. De klant? Tevreden en erg blij met jouw service. Je teamleider? Die geeft je een compliment. Oh ja! En dat wedstrijdje met je collega wie de beste score deze week heeft behaald? Die heb jij gewonnen!Het verhelpen van storingen van internet en telefonieVeel klantcontactRegistreren van alle contacten in het systeemWaar ga je werkenDELTA Fiber Nederland is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuwe job! Je komt terecht in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen. Je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt kansen om verder te komen in je loopbaan.Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00-21.00 uur en in het weekend van 10.00-16.00 uurLefRecht door zeeSamen het beste resultaatSollicitatieZeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan, met uitzicht op een dienstverband van de opdrachtgever. Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.