Uw takenpakket:
- Opleiding geven aan en het omkaderen van nieuwe of ervaren klantenadviseurs of medewerkers van onze Klant-Opdrachtgevers in het kader van een duidelijk omschreven opleidingstraject, zodat elke deelnemer de juiste vaardigheden leert.
- De kwaliteit van de inhoud van de gegeven opleidingen waarborgen, om de rentabiliteit van de opleidingen op de werkvloer te allen tijde te garanderen.
...
- De opgeleide werknemer aan het einde van de opleiding evalueren om na te gaan of met de opleiding het beoogde doel is bereikt.
- Verschillende didactische en innovatieve technieken ontwikkelen en toepassen voor zowel de klassikale en virtuele opleidingen als de e-learnings zodat de doelgroep de materie vlot kan opnemen.
- De kwaliteit van onze klantcontacten regelmatig auditeren op basis van een reeks indicatoren.
- Een reeks administratieve taken in verband met de functie uitvoeren om het hele opleidingsproces soepel te laten verlopen.
show lessshow more
Uw takenpakket:
- Opleiding geven aan en het omkaderen van nieuwe of ervaren klantenadviseurs of medewerkers van onze Klant-Opdrachtgevers in het kader van een duidelijk omschreven opleidingstraject, zodat elke deelnemer de juiste vaardigheden leert.
- De kwaliteit van de inhoud van de gegeven opleidingen waarborgen, om de rentabiliteit van de opleidingen op de werkvloer te allen tijde te garanderen.
- De opgeleide werknemer aan het einde van de opleiding evalueren om na te gaan of met de opleiding het beoogde doel is bereikt.
- Verschillende didactische en innovatieve technieken ontwikkelen en toepassen voor zowel de klassikale en virtuele opleidingen als de e-learnings zodat de doelgroep de materie vlot kan opnemen.
- De kwaliteit van onze klantcontacten regelmatig auditeren op basis van een reeks indicatoren.
- Een reeks administratieve taken in verband met de functie uitvoeren om het hele opleidingsproces soepel te laten verlopen.