Ben jij dat empathische organisatietalent dat tegelijk commercieel denkt en helder communiceert?
Heb je een passie voor klantenservice, voel je aan waar kansen liggen en blink je uit in tweetalige communicatie?
...
vacature customer care medewerker (nl-fr) – hoeselt | klantrelaties met impact.
- posted 1 april 2025
- closes 29 june 2025
key responsibilities
📦 Wat ga je doen als Customer Care Medewerker?- Je beheert bestellingen van A tot Z en zorgt voor een vlekkeloze opvolging van orders
- Je denkt proactief mee met klanten en stelt alternatieven voor waar nodig
- Je werkt nauw samen met supply chain en logistiek om leveringen te garanderen
- Je ondersteunt het sales team in accountbeheer, prijsafspraken en offertes
- Je promoot nieuwe producten en identificeert verkoopkansen bij bestaande klanten
- Je begeleidt klanten op het self-service platform en stimuleert online bestellingen
qualifications
🎯 Wat breng jij mee?- Minimaal een bachelor of graduaat in administratie, sales of logistiek
- Relevante ervaring in een klantgerichte of commerciële rol is een troef
- Je communiceert vlot, professioneel en foutloos in Nederlands en Frans
- Je bent klantgericht, oplossingsgericht en neemt graag initiatief
- Je hebt ervaring met CRM- en/of ERP-systemen, of leert er snel mee werken
- Je haalt energie uit samenwerking én zelfstandig werken
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Je hebt het al vaker gedaan: klanten helpen, meedenken, anticiperen. Je voelt aan wat iemand nodig heeft nog voor ze het vragen. En als er iets fout loopt? Dan ben jij degene die het oplost voor het echt een probleem wordt.Klinkt als jou? Dan is deze customer care functie in Hoeselt de uitdaging die jij zoekt. Geen scriptwerk, maar échte connectie. Geen bandwerk, maar dagelijks schakelen, oplossen en groeien — samen met je klanten én collega’s.📍 Locatie:Je hebt het al vaker gedaan: klanten helpen, meedenken, anticiperen. Je voelt aan wat iemand nodig heeft nog voor ze het vragen. En als er iets fout loopt? Dan ben jij degene die het oplost voor het echt een probleem wordt.Klinkt als jou? Dan is deze customer care functie in Hoeselt de uitdaging die jij zoekt. Geen scriptwerk, maar échte connectie. Geen bandwerk, maar dagelijks schakelen, oplossen en groeien — samen met je klanten én collega’s.📍 Locatie:
