社名
社名非公開
職種
テレマーケティング、コールセンター
業務内容
■業務内容：【仕事内容】介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のクロスセル業務のディレクションとコンタクトセンター組織のマネジメントをお任せします。具体的には、・カイポケユーザーへのクロスセル営業・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み・業務標準化と横展開・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等）【配属先情報】10名程度の部門責任者候補としての採用
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【医療分野の人材サービス会社】コールセンター/マネージャー候補_プロアクティブサポート（札幌）.
- posted 14 december 2021
- closes 13 december 2022
experience
- 【必須】下記いづれかの経験 ・クロスセル、インサイドセールス、販売等、セールス業務経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革を行った経験 【歓迎】 ・介護事業所・施設
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see all jobs- 社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容大手企業・転勤なし正社員で札幌で腰を据えてキャリアアップできますサービス業界、接客・販売経験者など異業界から多数入社実績あり、女性も多数活躍中求められる経験※業界・職種経験不問※コールセンター、販売、サービス、飲食、営業、事務などコミュニケーションを軸とした就業経験があれば、応募歓迎【尚可】■後輩やメンバーのトレーニング、育成経験（OJTなど）■1分間に50文字程度のタイピングスキル※コールセンター未経験者も歓迎、多数活躍しています。※人材の育成やコミュニケーションに軸を置いたポテンシャル採用となります。保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生【待遇・福利厚生】■正社員登用制度■育児/介護休業制度■資格取得報奨金制度■財形貯蓄■年次有給休暇の未消化分積立制度■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可休日休暇日曜日,土曜日,祝日・年間所定休日（毎月の合計）：120日（2022年度） ・有給休暇（年間10日～22日） ※入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等） ・夏期休暇・年末年始休暇 ・その他休暇（育児休給与年収320 ～ 400万円賞与年1回（業績連動型）
- 社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容大手企業・転勤なし正社員で札幌でキャリアアップサービス業界、接客・販売経験者など多数入社実績あり求められる経験・コミュニケーションを軸とした業務経験※コールセンター、販売、サービス、飲食、営業など・後輩やメンバーのトレーニング経験（OJTなど）・1分間に50文字程度のタイピングスキル保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生休憩室【諸手当】・残業手当：実績全額支給（1分単位）【待遇・福利厚生】・育児介護支援制度・年次有給休暇の未消化分積立制度・グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可休日休暇日曜日,土曜日,祝日年間所定休日121日（2021年度） ・有給休暇（年間10日～22日） ※入社後14日経過後に付与 ・結婚休暇・服喪休暇等） ・夏期休暇・年末年始休暇・育児休暇・介護休暇給与年収280 ～ 400万円賞与年1回
- 社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容【職務内容】・クライアント（外資系生命保険会社）に纏わるシェアードコンタクトセンター業務（個人サポート・アウトバウンド窓口運営・クライアントコンサルティング業務）【主なミッション】クライアントである外資系生命保険会社業務のさらなる拡大のため、土台強化としてオペレーション業務のサポート及び将来のセンターマネージャーをお任せしたいと考えています。【仕事の魅力】ビジネスにおいての「ヒト・モノ・カネ」に纏わる広い領域での下記の実務から得られる様々な経験から、自己成長に繋げることができる環境です。・新しい施策/企画の立案、提案、実行、構築、運営、関係部署との連携業務・人材マネジメント(人員調達～メンバーマネジメントなど）・コンタクトセンター運営全般に関わるP/L管理求められる経験【必須】・コンタクトセンターマネジメント経験を3年以上お持ちの方（SV・センターマネージャーなど）【歓迎】・損害保険業務に纏わるコンタクトセンターマネジメント経験をお持ちの方保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生【雇用形態】正社員（全国転勤型）または正社員（勤務地限定型）【試用期間】6ヶ月 ※試用期間中も給与に変更はありません【福利厚生】 確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格取得補助制度、慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）、従業員持株会、グループ保険、GLTD（より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度）休日休暇日曜日,土曜日【【休日休暇】 週休2日制（土日）（異動によりシフト制となる可能性有）祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇（初年度10日、最大20日）、月次特別休暇（毎月給与年収450 ～ 500万円賞与-