【札幌】大手カスタマーセンター / クライアントサポート部門リーダー.

社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容大手企業の安定経営、土日祝休みのカスタマーサービスセンターWEB面接可・リモートワーク導入求められる経験【MUST】・カスタマーセンターでのチームマネジメントの経験（5年以上）・センター全体の予算、稼働計画の作成、管理経験【WANT】・カスタマーセンターでのセンター長クラスの経験・インハウスのカスタマーセンターでの管理者経験・プロジェクトや新たな企画、業務改善を推進した経験【求める人物像】・課題を自ら設定し、チームを率いて解決に取り組める方・メンバー個々の特性を活かしたチームビルディングが得意な方・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方保険■健康保険■雇用保険■労災保険■厚生年金待遇・福利厚生【諸手当】■残業手当【待遇・福利厚生】確定拠出年金慶弔時お祝い金、お見舞い金団体定期保険加入【働き方支援】・リモートワーク環境整備補助金（入社月に一律50,000円）・リモートワーク手当（リモートワーク日数に応じて5,000円～7,500円／月）・育児短時間勤務（お子さんが小学校卒業まで）・UIターン転職の方への入社時転居費用補助・奨学金返済手当【スキルアップ支援】・資格合格お祝い金・資格維持費支給（税理士：科目ごとに50,000円～100,000円、社労士：100,000円の合格お祝い金と資格維持にかかる費用を支給）・資格取得、研修受講の補助【長期勤続支援】・リフレッシュ休暇補助金(5年ごとに50,000円)・永年勤続表彰金(10年目：100,000円。以後10年ごとに100,000円ずつ加算)【レジャー、アクティビティ支援】・社内親睦会制度・関東ITソフトウェア健康保険組合・ベネフィットステーションおよびクラブオフ加入（ホテルや映画、フィットネスクラブなどを優待価格で利用可能）休日休暇土曜/日曜/祝日完全週休2日制（土日祝日）年間休日日数127日年次有給休暇、夏季（3日）、年末年始（12/29-1/3）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇等給与年収550 ～ 900万円賞与年3回

社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容大手企業の安定経営、土日祝休みのカスタマーサービスセンター経理や給与関連の知識は不要、異業種出身者・業務未経験者が多数活躍中WEB面接可・リモートワーク導入求められる経験■プロジェクトを推進した経験（業務コンサルティング、PMO、BPO、カスタマーセンター、マーケティング、事業企画／事業推進、Sier等でのPM、PL経験等）※キャリアチェンジを歓迎する組織である為、業種業態を問わず主体となってプロジェクトを推進した経験があれば応募可能です。【求める人物像】・課題を自ら設定し、チームを率いて解決に取り組める方・メンバー個々の特性を活かしたチームビルディングが得意な方・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方保険■健康保険■雇用保険■労災保険■厚生年金待遇・福利厚生【諸手当】■残業手当【待遇・福利厚生】確定拠出年金慶弔時お祝い金、お見舞い金団体定期保険加入【働き方支援】・リモートワーク環境整備補助金（入社月に一律50,000円）・リモートワーク手当（リモートワーク日数に応じて5,000円～7,500円／月）・育児短時間勤務（お子さんが小学校卒業まで）・UIターン転職の方への入社時転居費用補助・奨学金返済手当【スキルアップ支援】・資格合格お祝い金・資格維持費支給（税理士：科目ごとに50,000円～100,000円、社労士：100,000円の合格お祝い金と資格維持にかかる費用を支給）・資格取得、研修受講の補助【長期勤続支援】・リフレッシュ休暇補助金(5年ごとに50,000円)・永年勤続表彰金(10年目：100,000円。以後10年ごとに100,000円ずつ加算)【レジャー、アクティビティ支援】・社内親睦会制度・関東ITソフトウェア健康保険組合・ベネフィットステーションおよびクラブオフ加入（ホテルや映画、フィットネスクラブなどを優待価格で利用可能）休日休暇土曜/日曜/祝日完全週休2日制（土日祝日）年間休日日数127日年次有給休暇、夏季（3日）、年末年始（12/29-1/3）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇等給与年収550 ～ 900万円賞与年3回

社名社名非公開職種販売スタッフ、接客業務内容年間休日145日、長く安心して働ける環境女性多数活躍中・希望者産休取得率100％充実した研修制度あり、未経験歓迎求められる経験■社会人経験ある方、未経験歓迎、意欲と人物重視の採用です。【求める人物像】・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方・ホスピタリティの高い方（相手の役に立ちたいという思いが強い方）・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方【歓迎】■営業・販売・接客経験のある方（カスタマー1人1人に合わせた提案をされた経験）※住宅業界に関する知識なくても歓迎、ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。（メンバーの8割が就業時業界未経験です）保険健康保険,厚生年金保険,介護保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生【諸手当】■残業手当【待遇・福利厚生】■退職金制度■育児/介護休業制度＜教育制度・資格補助補足＞不動産基礎知識／接客ロープレ／現地・モデルルーム見学／先輩の接客同席 等休日休暇週休2日制（店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです） 年間休日　145日（会社休日 140 日+指定休5日）　 ※夏季・年末休暇はシフトによって各7～9連休程度 休日出勤は原則あり給与年収300 ～ 300万円賞与年2回