4 arts, entertainment & media jobs found in Fuveau, Provence-Alpes-Côte-d'Azur

descriptif du posteRattaché(e) au pôle CRM, vous êtes en charge de la démonstration de produit en binôme avec les commerciaux. Vous êtes référent(e) sur un produit CRM. Vous gérez l'implémentation du produit CRM ( efficy) chez les clients avec rajouts ou non d'options. Le ou la consultant(e) étudie l'environnement technique et fonctionnel afin de gérer le paramétrage et l'installation des produits. Vous pouvez être en charge des formations clients.profil

descriptif du posteIntégré(e) au service support, vous traitez la prise d'appels et le degré d'urgence de la demande. Vous priorisez les urgences. Vous êtes responsable de l'analyse et de la résolution des problèmes rencontrés par les clients. Vous êtes responsable du support des solutions CRM et de dématérialisation. Vous qualifiez et résolvez les incidents logiciels. Vous pouvez être amené(e) à faire de la prise de main à distance.profil recherchéDe form

descriptif du posteIntégré(e) au service support, vous traitez la prise d'appel et le degré d'urgence de la demande, vous priorisez les urgences. Vous êtes responsable de l'analyse et de la résolution des problèmes rencontrés par les clients sous contrat. Vous analysez les problèmes rencontrés, vous faîtes de la qualification et de la résolution des incidents logiciels par téléphone et/ou email. Vous pouvez être amené(e) aussi à faire de la prise de main à

descriptif du posteRattaché(e) au pôle trésorerie, vous êtes en charge de la démonstration de produit en binôme avec les commerciaux. Vous êtes référent(e) sur un produit BI et un produit trésorerie ( Sage XRT et/ou Kyriba). Vous êtes responsable du chiffrage du projet, vous gérez l'implémentation du produit chez les clients avec rajouts ou non d'options. Les éléments techniques peuvent varier d'un environnement client à un autre. Le ou la consultant(e) ét