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descriptif du posteNous recherchons, pour l'un de nos clients, un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe et assurer un support technique de qualité à ses utilisateurs.Vous gérez et répondez aux demandes des utilisateurs en fournissant des solutions efficaces à leurs problèmes techniques.Vous identifiez les besoins des utilisateurs pour anticiper et prévenir les problèmes récurrents.Vous assurez le traitement des demandes avec réactivité, en garantis

descriptif du posteAu sein de l'équipe Administration Workplace, vous devrez réaliser l'ensemble des fonctionnalités d'administration de la suite de services O365(Exchange, Teams, Sharepoint, OneDrive), administrer la gestion des utilisateurs (gestion des identités et habilitations), vous occuper de la gestion des partages et des stockages de documents, gérer les achats de licences office en coordination avec l'équipe achat, gérer les abonnements, gérer le

descriptif du posteMissions principales :Mettre en place, configurer et maintenir des infrastructures basées sur les technologies Windows et Microsoft.Assurer la sécurisation des systèmes et des données en implémentant des politiques de sécurité robustes.Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour de la feuille de route technique de l'infrastructure informatique.Proposer des améliorations et des évolutions technologiques en fonction des besoins de l'ent