64 Permanent jobs found for you

Expression of Interest! Are you passionate about technology and customer service? Are you looking to grow your technical support experience, working on projects and supporting customers?We're looking to build our pool of candidates with top talent both experienced and green! Are you interested in Help desk L1 & L2? If so, please apply now so we can get in touch and get you on our books!We specialize in IT recruitment. For both us and our clients, it is all

Exposure to Wide range of technologyOn the job training from Senior IT colleaguesAbout the companyOur Client is an established MNC with offices in Europe and Asia. With rapid expansion and technology investment plan, they are now looking for a new IT Engineer / IT Executive / IT VIP Support / IT Analyst to join their team.About the jobYour role involves:Effectively prioritizing and resolving IT Support issues related to PCs, mobile devices, video conferen

Exposure to Wide range of technologyOn the job training from Senior IT colleaguesAbout the companyOur Client is an established MNC with offices in Europe and Asia. With rapid expansion and technology investment plan, they are now looking for a new IT Engineer / IT Executive / IT VIP Support / IT Analyst to join their team.About the jobYour role involves:Effectively prioritizing and resolving IT Support issues related to PCs, mobile devices, video conferen

Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente in ambito consulenziale a stretto contatto con la P.A. è alla ricerca di un Help Desk. Il candidato si dovrà occupare di attività di HELP DESK di 1° e 2° livello, per l'assistenza alle postazioni di lavoro dei dipendenti del nostro cliente. Richiesta esperienza di almeno un anno.

Exposure to Wide range of technologyOn the job training from Senior IT colleaguesAbout the companyOur Client is an established MNC with offices in Europe and Asia. With rapid expansion and technology investment plan, they are now looking for a new IT Engineer / IT Executive / IT VIP Support / IT Analyst to join their team.About the jobYour role involves:Effectively prioritizing and resolving IT Support issues related to PCs, mobile devices, video conferen

Exposure to Wide range of technologyOn the job training from Senior IT colleaguesAbout the companyOur Client is an established MNC with offices in Europe and Asia. With rapid expansion and technology investment plan, they are now looking for a new IT Engineer / IT Executive / IT VIP Support / IT Analyst to join their team.About the jobYour role involves:Effectively prioritizing and resolving IT Support issues related to PCs, mobile devices, video conferen

Exposure to Wide range of technologyOn the job training from Senior IT colleaguesAbout the companyOur Client is an established MNC with offices in Europe and Asia. With rapid expansion and technology investment plan, they are now looking for a new IT Engineer / IT Executive / IT VIP Support / IT Analyst to join their team.About the jobYour role involves:Effectively prioritizing and resolving IT Support issues related to PCs, mobile devices, video conferen

descriptif du posteRattaché au responsable informatique, vous êtes chargé d'assurer le support, la maintenance et l'optimisation des infrastructures informatiques. Vos missions : - Support utilisateur en proximité et prise en main à distance - Configuration et installation de poste informatique - Configuration et installation de mobiles Smartphones / Tablettes - Gestion de la sécurité et des sauvegardes - Gestion de stock et inventaire du matériels - R

descriptif du posteIntégré(e) au service support, vous traitez la prise d'appel et le degré d'urgence de la demande, vous priorisez les urgences. Vous êtes responsable de l'analyse et de la résolution des problèmes rencontrés par les clients sous contrat. Vous analysez les problèmes rencontrés, vous faîtes de la qualification et de la résolution des incidents logiciels par téléphone et/ou email. Vous pouvez être amené(e) aussi à faire de la prise de main à

descriptif du posteRattaché au responsable du centre de services, vous intégrez une équipe composée d'une dizaine de techniciens et vous serez en charge du support informatique de niveau 1.Vous prenez les appels entrants, assurez le diagnostic et le traitement des incidents et dysfonctionnements rencontrés par les 750 utilisateurs.Vous intervenez suivant les procédures bureautiques que vous êtes amené à compléter.En parallèle, vous préparez les postes et f

descriptif du posteAu sein des équipes support, vous assurez le support auprès des clients utilisateurs des solutions logicielles de comptabilité – gestion.Vous assurez le support auprès des clients finaux par téléphone et mail avec les clients et les accompagnez dans l'utilisation des solutions intégrées.Vous les conseillez et les guidez dans l'exploitation et le paramétrage de leurs dossiers.Vous contribuez également au déploiement et à l'évolution fonct

descriptif du posteAu sein des équipes support, vous assurez le support auprès des clients utilisateurs des solutions logicielles de comptabilité – gestion.Vous assurez le support auprès des clients finaux par téléphone et mail avec les clients et les accompagnez dans l'utilisation des solutions intégrées.Vous les conseillez et les guidez dans l'exploitation et le paramétrage de leurs dossiers.Vous contribuez également au déploiement et à l'évolution fonct

descriptif du posteEn tant que Technicien service desk (F/H) vos missions principales sont l'assistance technique, la gestion des incidents et l'amélioration continue des processus d'assitance. Vous avez un esprit analytique et collaboratif ? Ce poste est fait pour vous ! -Fournir une assistance aux utilisateurs en répondant à leurs questions -Identifier les problèmes récurrents et suivre les incidents jusqu'à leurs résolutions-Documenter les problèmes cou

descriptif du posteIntégré(e) au service support, vous traitez la prise d'appels et le degré d'urgence de la demande. Vous priorisez les urgences. Vous êtes responsable de l'analyse et de la résolution des problèmes rencontrés par les clients. Vous êtes responsable du support des solutions CRM et de dématérialisation. Vous qualifiez et résolvez les incidents logiciels. Vous pouvez être amené(e) à faire de la prise de main à distance.profil recherchéDe form

Exposure to latest technology (Azure)Concrete project timelineAbout the company Our Client is one of the most established end user company within their industry. With rapid expansion plan, they are now looking for a new Regional Senior IT Engineer / IT Lead APAC to join their team. About the job Reporting directly to the IT Manager, your role involves:Providing IT support to end-users across APAC, this includes help desk support, system administration,

Exposure to latest technology (Azure)Concrete project timelineAbout the company Our Client is one of the most established end user company within their industry. With rapid expansion plan, they are now looking for a new Regional Senior IT Engineer / IT Lead APAC to join their team. About the job Reporting directly to the IT Manager, your role involves:Providing IT support to end-users across APAC, this includes help desk support, system administration,

Exposure to wide range of technologyPermanent role with an established company About the companyOur Client is an MNC end user company. They have a well-established presence of more than 30 years with a global footprint of more than 20 countries. With rapid expansion plan, they are now looking for a new IT Executive to join their team.About the jobReporting directly to the Head of IT, your responsibility involves:Providing POS application remote support an

descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique à Clichy ! Vous êtes passionné(e) par la résolution d'incidents et l'assistance technique ? Vous excellez dans l'analyse des besoins des utilisateurs et leur fournissez des solutions efficaces ? Alors cette annonce est faite pour vous !En tant que Technicien(ne) Support Help Desk : Vous identifiez et analysez les incidents signalés par les utilisateurs par téléphone, avec une approche proactive pour compr

descriptif du posteVos missions seront les suivantes : Analyser et diagnostiquer les demandes clientsProposer les actions correctives auprès des utilisateursRédiger ou communiquer de façon claire une réponse aux clientsEscalader la demande au service concerné si besoinAlerter son responsable des problèmes éventuels rencontrésInstaller et paramétrer nos solutionsS'assurer de la bonne mise en place des matériels et logicielsParticiper aux activités générales

descriptif du posteComment vous projetez-vous en tant que Responsable Service Support (F/H), catalysant des solutions informatiques efficaces ?Rejoignez une équipe dynamique engagée dans l'amélioration continue des services de support aux utilisateurs, en supervisant et en organisant le travail de sept collaborateurs. Vous êtes impatient(e) de relever ce défi passionnant ? Voyons ce que nous recherchons en détail :- Assurer la gestion des plannings de l'éq

descriptif du posteVous qui cherchez l'excellence, le dynamisme, l'anti-train-train du quotidien, venez-vous exprimer au sein d'une équipe motivée et solidaire.Si ce qui vous anime c'est avant tout la satisfaction des clients, le goût du challengeen équipe, apprendre, évoluer et innover dans un environnement bienveillant, alorsvous disposez des meilleurs atouts pour rejoindre une société en pleine croissanceet au sein d'un groupe qui offre de réelles oppor

descriptif du posteVos missions : - Déployer sur site et à distance de les solutions de téléphonie fixe et mobile - Echanger et collaborer avec les partenaires revendeurs- Réaliser du support N1/N2 et escalader le N3Avantages du poste : - RTT- PPE abondé- Carte swile - Coach sportifprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la téléphonie/les télécoms. Rigoureux et doté d'un excellent relationnel client, vous s

Exposure to Wide range of technologyPermanent role with regional exposureAbout the company Our Client is an established MNC with offices in Europe and Asia. With rapid expansion and technology investment plan, they are now looking for a new IT Engineer / IT Executive / IT VIP Support / IT Analyst to join their team.About the jobYour role involves:Handling service desk support in a ticketing environmentManaging incident managementManaging external vendors

Exposure to latest technology (Azure)Concrete project timelineAbout the company Our Client is one of the most established end user company within their industry. With rapid expansion plan, they are now looking for a new Regional Senior IT Engineer / IT Lead APAC to join their team. About the job Reporting directly to the IT Manager, your role involves:Providing IT support to end-users across APAC, this includes help desk support, system administration,

Job Title: Help Desk CoordinatorSalary: £26,500Location: HuddersfieldWorking hours: 40 hours per weekAre you an experienced facilities administrator looking for a new and exciting opportunity? Do you want to join a growing organisation that offers a variety of benefits?Randstad Solutions are working with a national organisation who are seeking a confident, organised individual to be part of their team. The role will be strongly focused around customer serv

descriptif du posteAu sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes, vous aurez en charge le support et l'assistance à distance des différents points de vente.Vous serez amené à répondre aux appels et traiter les incidents et les demandes de Niveau 1 sur les différents périmètres (système d'encaissement, réseaux Front-Office, back-Office, infrastructure Wifi, terminaux mobiles, bornes etc...)Vous serez également en relation avec les prestataires pour le s

descriptif du posteÊtes-vous attiré(e) par le métier de Technicien Support Applicatif (F/H) aux missions diversifiées et enrichissantes ?Notre client recherche une personne ayant la capacité d'agir comme intermédiaire entre les utilisateurs et les développeurs, garantissant une prise en charge efficace des incidents survenant sur l'application.- Diagnostiquer les dysfonctionnements de l'application à distance - Prendre les mesures nécessaires pour résoudre

descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous devrez vous occuper de :- L'assistance technique : Fournir un support technique aux utilisateurs en répondant à leurs questions, endiagnostiquant et en résolvant les problèmes liés aux systèmes informatiques, aux logiciels et aux équipements.- La gestion des incidents : Recevoir et enregistrer les demandes d'assistance, identifier les problèmes récurrents etles tendances, suivre les incidents jusqu'à

descriptif du posteVous assurez sur le site la gestion des demandes et incidents de postes de travail, téléphonie fixe / mobile, réseaux et contrôle de salle visio. Poste à pourvoir en CDI, 37 h avec RTT du lundi au vendrediprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience significative sur un tel poste. Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre adaptabilité, et votre sens de l'organisation.à propos de notre clientNous recherchons p

descriptif du posteVous rejoindrez l'équipe technique responsable des opérations réseau et systèmes. Vos principales missions seront :- Maintien de l'infrastructure réseau : Assurer la continuité opérationnelle.- Déploiement de nouveaux PoPs : Intervenir dans les datacenters.- Support Client : Interagir avec le NOC de l'entreprise pour fournir un support de premier niveau.- Supervision : Maintenir des outils centralisés pour surveiller l'infrastructure rés