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descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Savoir Préparer des dossiers en amont des rdv clients : analyse du dossier, formalisation du conseil délivré et réalisation des opérations (souscriptions, versements, arbitrages...) ;Savoir Contrôler la complétude et de la conformité des opérations ;Respect de nos procédures internes et de notre qualité de service ;Suivi de l'avancement des dossiers transmis à nos partenaires, en lien avec le servi

descriptif du poste1. Recommander une stratégie de prise de parole et de communications RP, pour le Corporate.2. Être en charge du développement des contenus RP (Q&A, messages clés, communiqués de presse, newsletters) permettant à la fois d'accompagner les interviewés dans leur prise de parole, et de gérer la relation avec les journalistes.Développer un réseau de journalistes (presse santé, familiale, officinale, dental care…)Gérer les relations presse en

descriptif du posteEn tant que Gestionnaire Service Client, vos compétences sociales et votre tempérament énergique vous aideront à créer des partenariats durables avec nos clients, pour les aider à bénéficier au maximum de tous les avantages des produits du groupe. En tant qu'équipe, nos efforts visent à dépasser nos objectifs pour générer une plus grande satisfaction client.Répondre à une moyenne de 50 appels entrants par jour. Gestion des appels sortant

descriptif du posteVous aurez pour principales missions :· Savoir Recueillir et exploiter les documents transmis par l'affilié allocataire en s'assurantde l'exhaustivité des informations communiquées· Savoir Calculer et saisir dans l'outil métier les actes de gestion de l'affilié allocataire(liquidation retraite, réversion, succession, décès, …) puis suivre l'avancée dutraitement du dossier jusqu'à sa clôture· Savoir Informer, écouter et conseiller l'affil

descriptif du posteVous accompagnez la Direction Marketing dans la conception et la mise en œuvre opérationnelle de nouvelles offres CEEVos principales missions consistent en :La définition du mix produit et de la stratégie de commercialisation.La réalisation des projets et l'atteinte des objectifs.Proposition d'offres innovantes en adéquation avec le marché CEE et des réglementations, visant à fournir des aides et des solutions pour les secteurs de l'habi

descriptif du posteDirectement intégré à l'équipe études, en collaboration étroites avec les différents pôle, vous participez à la mise en place des services d'audit énergétique et notamment le développement de l'offre Mon Accompagnateur Renov (MAR), certification récemment obtenue par le client.Les tâches principales incluront la réalisation d'audits énergétiques, de produire des rapports d'activité et de qualité. Il devra également participer à la créati

descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - savoir préparer des dossiers en amont des rdv clients : analyse du dossier, formalisation du conseil délivré et réalisation des opérations (souscriptions, versements, arbitrages...) - Savoir Contrôler la complétude et de la conformité des opérations - Savoir respecter nos procédures internes et de notre qualité de service- Suivre l'avancement des dossiers en contact direct avec nos pa

descriptif du posteSavoir Procéder aux actes de changement d'apporteur : récupérer les informations du flux informatique et qualifier les dossiers en attribuant un code acte.Savoir gérer les mails de nos partenaires apporteursA partir des procédures existantes, remonter l'information concernant les incohérences et anomalies rencontrées dans la réception des flux.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Agilité

descriptif du posteRattaché à la responsable du personnelFormationElaboration du plan de développement des compétences et des bilansRelation avec l'OPCORelation avec les formateursAgir en conseil et support auprès des managers et de salarié sur l'ensemble des questions relatives à la formation.Gestion des organismes de formation et des formateursGestion administrative des formationsElaborations et suivi du budgetMise en paiement des factures OPCO et presta

descriptif du posteDépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients,Ça nous booste, et vous ?Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain Consultant Delivery Expectra en alternance au sein de notre école partenaire l'IGS (ICD Business School).Rejoindre Expectra, c'est choisir un groupe où vous allez développer vos potentiels et faire un (vrai) choix :Celui de faire un métier qui a du sens et de s'engager dans une aventure hu