Als inbound klantenadviseur zal jij het eerste aanspreekpunt voor onze grote klanten (OCMW's, immokantoren, banken...). Hieronder een greep uit jouw takenpakket: - Je zal oproepen beantwoorden- Je staat de mensen bij met adviezen en gaat op zoek naar passende oplossingen- Je zal afspraken inboeken bij banken, doorschakelen naar de juiste instanties...- Je staat in voor agendabeheer- ...
Als inbound klantenadviseur zal jij het eerste aanspreekpunt voor onze grote klanten (OCMW's, immokantoren, banken...). Hieronder een greep uit jouw takenpakket: - Je zal oproepen beantwoorden- Je staat de mensen bij met adviezen en gaat op zoek naar passende oplossingen- Je zal afspraken inboeken bij banken, doorschakelen naar de juiste instanties...- Je staat in voor agendabeheer- ...
Als inbound klantenadviseur zal jij het eerste aanspreekpunt voor onze grote klanten (OCMW's, immokantoren, banken...). Hieronder een greep uit jouw takenpakket: - Je zal oproepen beantwoorden- Je staat de mensen bij met adviezen en gaat op zoek naar passende oplossingen- Je zal afspraken inboeken bij banken, doorschakelen naar de juiste instanties...- Je staat in voor agendabeheer- ...
Als inbound klantenadviseur zal jij het eerste aanspreekpunt voor onze grote klanten (OCMW's, immokantoren, banken...). Hieronder een greep uit jouw takenpakket: - Je zal oproepen beantwoorden- Je staat de mensen bij met adviezen en gaat op zoek naar passende oplossingen- Je zal afspraken inboeken bij banken, doorschakelen naar de juiste instanties...- Je staat in voor agendabeheer- ...
Als verantwoordelijke klantedienst coördineer en ondersteun je het klantenservice-team van 3 collega's op het hoofdkantoor. Daarnaast ben je eveneens het aanspreekpunt voor de collegas op onze andere locaties in België. Je zorgt ervoor dat alle neuzen in dezelfde richting staan en geeft opleiding van nieuwe medewerkers en dompelt hen onder in het DNA van onze onderneming. Je behandelt telefonische en schriftelijke klachten en werkt mee aan de opvolging van
Als verantwoordelijke klantedienst coördineer en ondersteun je het klantenservice-team van 3 collega's op het hoofdkantoor. Daarnaast ben je eveneens het aanspreekpunt voor de collegas op onze andere locaties in België. Je zorgt ervoor dat alle neuzen in dezelfde richting staan en geeft opleiding van nieuwe medewerkers en dompelt hen onder in het DNA van onze onderneming. Je behandelt telefonische en schriftelijke klachten en werkt mee aan de opvolging van