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体检中心客服专员 in Shanghai

posted:
location
Shanghai, Shanghai
job type
合同工
salary
CNY 3,000 每年
reference number
20652
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job description

职位名称:体检中心客服专员


公司是中国领先的提供体检和就医服务的健康管理机构,其服务覆盖全国的44个城市。在北京、上海、广州、深圳、南京、成都等多个城市均自有体检中心、涉外医疗中心。目前其已与几百家医疗机构建立合作网络,为上百家著名企业、保险公司、医疗机构、政府机关和100多万会员提供优质的全方位健康管理服务。2014年,公司正式在美国纳斯达克上市。

为了更好的开展工作,现受其委托招聘。


工作职责:

1. 负责接听行业客户的来电

2. 经培训后掌握平台系统的操作,执行基本操作程序,确保工作的准确性

3. 做好会员资料的录入和每项服务的统计工作

4. 接受客户投诉信息,填写投诉单,将信息反馈相关领导或部门


任职要求:

1. 口齿清晰、普通话流利,有客服经验及医学背景者优先

2. 熟悉操作常用办公软件,有较强的应变及协调能力

3. 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动


工作地址:
黄浦区西藏南路(近48号线陆家浜路站)


工作时间:
做五休二or做一休一


薪资待遇
4000~4200


提供完善的培训,良好的工作环境,与公司共同成长发展。

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