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呼叫中心客服专员 in Beijing

posted:
location
Beijing, Beijing
job type
合同工
salary
CNY 5,000 每年
reference number
20801
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job description

岗位职责:

1、  负责熟记呼叫中心系统内的知识库信息;

2、  负责及时通过电话、邮件、内部沟通平台等方式解决公司内部员工的疑问;

3、  需要尽快了解公司内部人力资源领域范围内的业务工作流程;

4、  负责协助领导优化呼叫中心工作制度及流程;

5、  完成领导交办的其他工作任务。

 

任职资格:

1、  大专及以上学历;

2、  具有1年左右客服岗位工作经验,如对HR领域有所了解可优先考虑;

3、  具有较强的服务意识及抗压能力;

4、  具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率。

 

薪资范围:

5K/月,六险一金,带薪假期

 

工作时间:

9:30—晚6:30,周末双休,正常节假日休息

 

工作地点:

北京海淀区东北旺路8号院 尚东·数字山谷,近西二旗地铁站(入职后可乘坐公司摆渡车)

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