descriptif du poste
Votre mission :
- Offrir à aux clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
...
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur …) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
profil recherché
Profil :
Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie dans ce domaine.
Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.
Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.
Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution ce poste est pour vous...
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Agent de voyages (f/h)