assistant adv (f/h).

descriptif du poste

Vous réalisez le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai...).
Vous communiquez à la clientèle des informations administratives et commerciales sur les produits et services de l'entreprise.
Vous travaillez avec les équipes commerciales ADV et itinérantes dans le cadre de la mise en oeuvre et de la gestion des contrats de vente ainsi qu'avec les équipes de la plateforme logistique pour les disponibilités et départs de pièces et l'organisation du transport ; vous planifiez les enlèvements de marchandises.
Vous êtes en charge de la gestion des bons de livraison des dépôts, vous assurez la gestion administrative des contrats et réalisez des reportings (statistiques, ventes, financiers : ristournes, remises...).

Vous prenez en charge les relances des paiements non reçus, en collaboration avec le service comptabilité, et traitez les litiges liés aux réclamations des clients.
Vous vous déplacez occasionnellement au sein des dépôts régionaux pour superviser et réaliser les inventaires.
Vous pouvez être appelé.e à participer à des salons professionnels pour rencontrer les clients.

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