descriptif du poste
Vous serez chargé(e) de la gestion des planning des dépanneurs et prenez en charge les missions suivantes :
- Gestion du standard (relation avec des professionnels et des particuliers)
- Traitement des demandes clients et des réclamations
- Gestion des planning des dépanneurs
- Saisie et relance des devis
...
- Débriefing chaque fin de journée avec les dépanneurs
- Préparation des éléments à transmettre au service facturation
Temps de travail : 38h75 par semaine du lundi au vendredi (7h45-11h45 et 13h45-17h45, 16h30 le vendredi)
profil recherché
Votre sens de la relation clients, votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre organisation vous permettront de réussir à ce poste.
Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités relationnelles avec le goût du contact et le sens du service .
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client issu du secteur du BTP, un(e) assistant(e) planning F/H.