administratieve customer service medewerker. in gent

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
gent, oost-vlaanderen
job category
Logistiek
job type
vast
reference number
RSBE473771
phone
09 235 72 34
apply now

job description

Onze klant is op zoek naar een administratieve duizendpoot die communicatief vaardig is en bereid is tot werken in shiften. Jouw takenpakket: - Opmaken van de planning van de inners - de inners doen de collectes van de automaten nationaal. - Aansturen van techniekers (operationeel) via een tool heb je zicht op alle pannes die er zich nationaal hebben voorgedaan, bedoeling is dat je daar op een efficiënte wijze de gepaste technieker heen sturen en de pannes afmelden -escaleren, al naargelang de aard. - Beantwoorden van de telefonische oproepen vanuit de parkings - mensen die problemen hebben met een slagboom de niet opent, een abonnement dat niet werkt... - Behandeling van klachten van de openbare weg (schriftelijk) - mensen die een retributiebon ontvangen hebben.

qualification

- Je bent communicatief vaardig en een zeer nauwkeurig persoon - Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans - Je durft initiatief nemen en vragen stellen - Je beschikt over sterke administratieve skills Aanbod - een 32-uren job - In shiften werken, deze zijn als volgt: 06-14 ,14-22 en 22-06 - Een aangename werkervaring met leuke collega's - Competitieve verloning