assistent - planner in Paal

posted:
location
Paal
job type
Vast
reference number
TTBE394476
apply now

job description

Operationeel-technisch; opmaken van de routeplanning van het service team; inplannen van gevraagde interventies in functie van hoogdringendheid; bezorgen van de noodzakelijke documenten en werkinstructies aan de service techniekers; toezien op de juiste werkhouding/mentaliteit van het service team; planstatus bezorgen van interventieaanvragen naar klantendienst medewerkers en klanten; telefonisch en schriftelijk behandelen van vragen omtrent de geleverde diensten/interventies; ingave en opvolging van bestellingen (gereserveerde onderdelen); technische eerstelijnshulp bieden aan de service techniekers en de klantendienst medewerkers; Administratief; registratie van klachten volgens de vastgelegde werkmethode; behandelen, opvolgen en afhandelen van garantieaanvragen; creatie van nieuwe artikelen in het computersysteem volgens de interne richtlijnen

qualification

Werk- en denkniveau: bachelor diploma in een technische/logistieke richting (al dan niet in combinatie met relevante ervaring) Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans, goede kennis Duits en Engels is een groot pluspunt Je kan heel goed werken met business software. Je hebt een goede kennis van Word, Excel en Outlook Fulltime job, optie vast Startsalaris: vast te stellen in functie van de relevantie ervaring/aanwezige competenties. Evaluatiebonus op basis van prestatiebeoordeling. Ecocheques. Sectorale premie. Maaltijdcheques. Hospitalisatieverzekering. Vakantierechten: Wettelijke vakantie + anciënniteitsverlof. Voortdurende bijscholing + training on the job. Interesse? Solliciteer dan nu online via de rode knop en vergeet niet jouw CV toe te voegen in een Word-bestand.
apply now