back-office credit officer (h/f) in bruxelles

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job type
cdi
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job details

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location
bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
job category
Services Financiers
job type
cdi
reference number
TTBE422230
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job description

Tempo Team cherche un(e) Back-Office Credit Officer pour une grande banque au centre de Bruxelles. Vos tâches: - Vous êtes en contact avec les clients dans le cadre du suivi de leur crédit hypothécaire ou de leur crédit à tempérament ainsi qu'avec des notaires, huissiers de justice, médiateurs de dettes et avocats. - Vous êtes en charge de l'ouverture et du suivi de procédures juridiques concernant la gestion de contentieux (réconciliation, saisie, vente publique, etc) pour les crédits hypothécaires. - Vous assurez un suivi écrit et téléphonique des débiteurs pour le recouvrement des arriérés de paiement. - Vous faites preuve de force de persuasion pour inciter les clients à payer - Vous analyse les possibilités d'adaptation des contrats de crédits. - Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de production et les départements internes pour le traitement des questions, des plaintes et des incidents afin de fournir les informations nécessaires au client ou à une troisième partie (courtier, conseiller crédit, avocat, notaire, etc). - Vous êtes responsable de l'établissement de rapports envers les autres départements.

qualification

- Vous avez un Bachelor en droit ou une expérience back-office équivalente dans un service de crédits hypothécaires et/ou prêts à tempérament. - Une première expérience relevante (gestion de débiteurs, expérience dans un bureau d'avocats, huissiers de justice, notaires,etc) est un atout. - Vous vous exprimez aisément en Français et en Néerlandais. - Vous avez de bonnes compétences sociales et de communication autant à l'oral qu'à l'écrit. - Vous répondez de manière proactive aux besoins des clients et fournissez vos conseils d'une manière professionnelle et orientée client. - Vous apprenez vite, vous êtes créatif et vous avez de l'intérêt pour le secteur financier. - Vous êtes précis, ponctuel et avez l'?il pour le détail. Disponibilités: ASAP - intérim avec vue sur CDI Bruxelles centre