bediende toerisme (m/v) regio knokke en brugge in assebroek

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
assebroek
job category
Administratief & Secretarieel
job type
vast
reference number
RSBE473302
phone
050 45 62 81
apply now

job description

- Je verwelkomt elke klant met een warme glimlach, professioneel en enthousiast, in je vakantiewinkel en aan de telefoon. - Elke klant voelt zich meteen welkom, jouw enthousiasme en empathie brengen je klant onmiddellijk in vakantiestemming. - Je gaat samen met je klant op zoek naar net dié vakantie die perfect aan zijn verwachtingen voldoet (en bovendien voor prachtige vakantiekiekjes zorgt). Je stelt de juiste vragen en leeft je perfect in de wensen van je klant in. - Jij bent de specialist! Je inspireert je klant door je passie voor reizen en je uitstekende kennis van onze bestemmingen en accommodaties. - Je verrast je klant met informatie over onze extra services (zoals excursies, huurwagen, verzekeringen) die zijn vakantie net dat tikkeltje extra geeft. - Je zorgt voor een feilloze opvolging van elk dossier, zo vertrekt je klant zorgeloos en goed geïnformeerd op vakantie. - Je werkt originele commerciële acties uit en overtuigt op die manier ook nieuwe klanten om voor een droomvakantie van onze klant te kiezen. Je contacteert je klanten proactief om hen te informeren over interessante promoties, nieuwe accommodaties of extra services. - Samen met je collega's zorg je voor een uitnodigende sfeer in een fraaie en verzorgde winkel waarin elke klant zich thuis voelt.

qualification

- Klantentevredenheid, kwaliteit en service - daar sta je voor, elke dag, voor elke klant. - Een eerste commerciële ervaring is een troef. - Je behaalde een bachelordiploma of compenseert dit door een aantal jaren werkervaring. - Je bent een salespersoon in hart en nieren, jij bent pas tevreden als je klant dat is (omdat jij voor hem de perfecte vakantie hebt ingeboekt). - Je enthousiasme, professionalisme en passie voor je klant en onze producten zijn uniek. - Je bent leergierig, assimileert snel en houdt van verandering. - Je communiceert professioneel (mondeling en schriftelijk) in Nederlands en Frans. - Je woont bij voorkeur in de regio, je bent flexibel om in meerdere Vakantiewinkels te werken (voornamelijk in Brugge, Sint-Kruis, Knokke, Oostende en Nieuwpoort) maar ook bereid om occasioneel vervangingen te doen in andere Neckermann Vakantiewinkels. - Ook op zaterdag en zondag (topdagen voor onze klant) en 's avonds (koopavonden...) sta je enthousiast klaar voor je klanten (uiteraard krijg je hiervoor een vrije dag tijdens de werkweek). - een boeiende en afwisselende baan binnen onze klantgerichte en inspirerende organisatie - een contract van onbepaalde duur - een marktconform salarispakket met interessante extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, dertiende maand, woon-werkverkeer) en leuke incentives - 20 vakantiedagen, aangevuld met 6 extra dagen - aantrekkelijke vakantiekortingen - interessante opleidingsmogelijkheden en boeiende studiereizen in het fijne gezelschap van je collega's