bijstandsverlener verzekeringen in etterbeek

posted
job type
tijdelijk
apply now

job details

posted
location
etterbeek, brussels hoofdstedelijk gewest
job category
Logistiek
job type
tijdelijk
reference number
RSBE472382
phone
02/2091256 of b
apply now

job description

- Je bent het eerste telefonisch onthaal van de klanten. - Je verzamelt alle gegevens over het pechgeval van de klant en controleert of ze voldoen aan de contractvoorwaarden. - Nadien geef je de dossiers door ofwel aan het Dispatching team om in België onze wegenwachters ter plaatse te sturen, ofwel aan de collega's van de Back Office. - Als bijstandsverlener bij Technical Back Office zorg je in het buitenland voor aangepaste hulpacties en opvolging. - Als bijstandsverlener bij Medical Back Office kom je tussen bij incidenten met gewonden of bij ziekte.

qualification

- Je spreekt zeer goed Nederlands én Frans. Een bijkomende kennis van het Engels is een plus. - Je hebt ervaring in een soortgelijke functie waar klantencontact centraal staat: customer service medewerker, medewerker klantenservice, verkoop, .. - Je bent flexibel om te werken in een variabel uurrooster van maandag tot zondag, tussen 6.30u en 23u. - Je bent geduldig, stressbestendig en empathisch van karakter Salaris: PC 200 cat C + talrijke interessante premies! Tijdelijke opdracht: mei - aug/sept