business advisor technica in erembodegem

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
erembodegem, oost-vlaanderen
job category
Information Technology
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
TTBE440722
phone
053/76.97.70
apply now

job description

Als de klant je passie is, dan past Telenet bij jou! Onze klant Telenet is op zoek naar gemotiveerde customer service medewerkers. Functieomschrijving: - Je geeft op een klantvriendelijke manier telefonische en geschreven ondersteuning aan de klanten. Dit zal voornamelijk gaan over technische vragen in beide landstalen (Nederlands en Frans). - Om de klant een zo goed mogelijke service te bieden, verkoop je ook nieuwe producten en/of promoties. Je gaat in elk gesprek op zoek naar de wensen van de klant en voorziet een pakket op maat.

qualification

- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans. - Je weet de klanten te overtuigen en bent uitermate oplossingsgericht. - Je hebt een klantgerichte ingesteldheid en hebt durf om te verkopen. - Jij houdt ervan om zelfstandig te werken, maar bent ook een echte teamplayer. - Jij kan zeer goed omgaan met feedback en er constructief mee verdergaan. - Je kan goed luisteren en toont empathie naar de klant zodat je steeds de juiste match vindt. - Je houdt ervan te werken in een gemeten omgeving (verwerkingstijden calls, klanttevredenheid, targets verkopen). - Jij kan in shiften tussen 9u-22u van maandag tot vrijdag werken. - Jij bent ook bereid om te werken in het weekend en op feestdagen. Wij bieden jou: - Een toffe aangename werksfeer. - Een opleiding op maat. - Een goed maandloon met shiftvergoedingen en extralegale voordelen. - Bij goed presteren een vast contract. Voldoe je aan dit profiel en is je interesse volledig gewekt? Solliciteer dan snel online of mail ons via aalst@tempo-team.be. Tot snel!