collaborateur clientèle web-shop (h/f) in nivelles

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job type
cdi
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job details

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location
nivelles, brabant wallon
job category
Transport/Stockage
job type
cdi
reference number
TTBE433867
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job description

Pour l'un de nos clients actif dans le secteur de la moto, nous recherchons un employé commercial interne pour la gestion complète du web-shop. Vos tâches: - vous aidez les clients à faire leur choix parmi la gamme de produits. - vous aidez dans le traitement des commandes en ligne, des questions spécifiques au produit, des cas de garantie,... - vous recevez et traitez également les réclamations et les retours. - vous êtes en contact avec de nombreuses personnes: particuliers, entreprises, autres départements de notre entreprise,transporteurs,... - vous contribuez à maintenir le score d'évaluation élevé de notre boutique en ligne. - vous pensez quotidiennement à l'efficacité opérationnelle de la boutique en ligne. - vous formulez des recommandations pour garder le contenu et la structure du site dynamiques et qualitatifs.

qualification

- vous avez une première expérience en tant que conseiller commercial. - l'affinité avec le secteur moto est bien sûr un réel avantage. - vous êtes créatif & proactif, axé sur la résolution de problèmes et s'efforce de résultats et de qualité. - vous travaillez de façon structurée et vous êtes immunisé contre le stress. - vous êtes orienté solutions clients - vous pouvez travailler de manière indépendante et vous êtes capable de déterminer vous-même les bonnes priorités. Nous vous offrons: - une opportunité en vue d'engagement. - une atmosphère de travail agréable et de bons collègues. - un travail varié dans un secteur de loisirs.