commercieel assistent in sint-kruis-winkel

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
sint-kruis-winkel
job category
Logistiek
job type
vast
reference number
RSBE479964
phone
09-2357234
apply now

job description

Beheer klantenportefeuille= Voorbereiden en opvolgen van offertes op vraag van je collega buitendienst of rechtstreekse telefonische aanvraag door klant. Vast aanspreekpunt voor de eigen klantenportefeuille binnen het betreffende segment teneinde alle vragen, klachten en/of opmerkingen snel te kunnen behandelen. Formuleren van proactieve oplossingen op maat van de klant. Proactieve communicatie met de klanten in portefeuille teneinde diens belangen te behartigen met oog op optimale klanttevredenheid. Data Beheer: Correcte input en permanent up-to-date houden van klantgegevens in ons systeem. Waken over de volledigheid en correctheid van data. Correct aanmaken en opvolgen van alle dossiers, contracten en orders in SAP. Interactie met andere afdelingen Ijveren bij andere afdelingen voor een correcte en snelle afhandeling van de orders van de klanten in portefeuille en dit van A tot Z. Zich inzetten voor een zo efficiënt mogelijke informatieuitwisseling tussen de afdelingen teneinde de gecentraliseerde aanpak van het afvalpakket (probleem) te kunnen realiseren.

qualification

Je hebt een professionele bachelor met daaraan de nodige saleskwaliteiten. Je houdt van commerciële klantencontacten. Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Frans, dit zowel mondeling als schriftelijk. Je bent discreet, empathisch en diplomatisch en weet op een vlotte manier het vertrouwen te winnen. Je bent flexibel en service minded, waarbij een stuk pragmatisme in het werken je zeker niet afschrikt. Je bent positief ingesteld en een echte teamplayer. Aanbod: Wij bieden een uitdagende en afwisselende job in een dynamische & vlotte werksfeer waarbij je kan rekenen op een degelijke interne opleiding binnen een internationale groep die volop in ontwikkeling is. Wij voorzien een aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen. Naast jou 20 wettelijke dagen heb je ook 12 dagen ADV. Je verlofdagen zijn vrij in te plannen, er is geen collectieve sluiting.