commercieel medewerker klantendienst in Halle

posted:
location
Halle, Vlaams-Brabant
job type
Vast
reference number
RSBE414744
apply now

job description

Wij zijn op zoek naar enthousiaste, commerciële medewerkers voor de Klantendienst van Colruyt. Als medewerker behandel je vragen en reacties van klanten en beschik je dus over voldoende inlevingsvermogen en geduld. Je zorgt ervoor dat elke vraag behandeld wordt en legt daarvoor je oor te luisteren bij de betrokken diensten. Op basis daarvan zoek je naar een oplossing/antwoord en geef je die door aan de klant. Dat doe je op een vriendelijke manier. Telefonisch contact met de klant en dienstbaarheid staan in deze functie centraal.. Je bent meestal het eerste aanspreekpunt en dus het uithangbord van de groep. Het is dan ook belangrijk dat je de klant benadert op een heel dienstbare manier.

qualification

- je hebt commerciële feeling en je bent communicatief - je kan de klant telefonisch vriendelijk te woord staan - je bent oplossingsgericht - je blijft rustig in stresserende omstandigheden - je kan zelfstandig werken en deinst niet terug om op termijn ook zelf beslissingen te nemen - je neemt gemakkelijk initiatief - je bent bereid om in een flexibel uurrooster te werken - je bent goed tweetalig (N/F) - kennis van Excel, Word en Outlook is een pluspunt - ervaring in de verkoop is een pluspunt - een boeiende en gevarieerde job - een job met verantwoordelijkheid - een stimulerende werkomgeving - een grondige opleiding, zodat je stapsgewijs Colruyt Group kan ontdekken
apply now