contact center advisor telenet in mechelen

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
mechelen, antwerpen
job category
Information Technology
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
RSBE493211
phone
015 36 66 90
apply now

job description

Dit worden je toekomstige taken bij Telenet als contact center avisor: - Je biedt telefonisch administratief support aan Telenet klanten - Je doet je best om dit te doen op een persoonlijke manier.. - Via telefoon los je op een klantvriendelijke manier hun administratieve problemen op over hun IDTV, telefonie & internet - Deze problemen los je op met een op maat gemaakte Telenet oplossing - Je biedt gepersonaliseerde nieuwe Telenet diensten aan de bijpassende klanten. Helpdesk 1st line Soft selling Klachtenbehandeling behandelen van inkomende / inbound calls Advies verlenen

qualification

Nederlands Begrijpen: Zeer goed / Spreken: Zeer goed / Lezen: Zeer goed / Schrijven: Zeer goed Als contact center advisor bij Telenet is je positieve attitude en motivatie een must. - Je bent een aangename luisteraar - Je begrijpt hun noden waardoor je de klanten beter helpt - Je bent een vlotte prater - Je bent flexibel en bereid om van maandag tot vrijdag in shiften te werken tussen 8u00-20u00. Functie: Algemeen: - Aantrekkelijke en uitdagende job - Shift vergoedingen - Salesvergoeding - Maaltijdcheques - Intense opleiding omdat persoonlijke groei van onze werknemers belangrijk is! - Correct en aantrekkelijk loon - Na 65 dagen tijdelijk werk, krijg je een VAST CONTRACT - Samen met het vast contract krijg je hospitalisatie -en groepsverzekering - Kortingen op Telenet diensten - Bonussen Zin in een uitdagende job in de administratie waarbij je mensen vooruithelpt en waaruit je enorme voldoening haalt? Solliciteer dan bij Telenet en maak mee het verschil als Contact Center Advisor !