contact center agent - webshop in Beerse

posted:
location
Beerse, Antwerpen
job type
Vast
reference number
RSBE437487
apply now

job description

Samen met je collega's beheer je de verschillende digitale verkoops- en communicatiekanalen van onze klanten. Je beantwoordt inkomende vragen en adviseert de klant volgens zijn behoeften. Je bent verantwoordelijk van heel het trajact van A tot Z.

qualification

Beheer webshop en operationele opvolging van bestellingen Beantwoorden van inkomende klantvragen: calls, chats, mails Opvolgen sociale media en ratings Opvolgen bestellingen en betalingen en afhandelen van klachten Beheer van schadegevallen Administratieve afhandeling dossiers Verder ontwikkelen van de tools en het doen groeien van de verkoop
apply now