customer care representative in erembodegem

posted
job type
tijdelijk
apply now

job details

posted
location
erembodegem, oost-vlaanderen
job category
Chemie & Pharmacie
job type
tijdelijk
reference number
RSBE468273
apply now

job description

Je wordt deel van een dynamisch team dat verantwoordelijk is voor de aanvragen van klanten. Je staat in voor het aangaan van langdurige relaties met interne en externe klanten. * Je bent het eerste contactpunt voor klanten: beantwoorden van oproepen en mails, informeren over bestellingen, prijzen en producten. * Je ondersteunt op verscheidene manieren de account managers zodat zij zo vlot mogelijk kunnen werken * Je verzorgt de opvolging van serviceklachten: creditnota's, retours, omruilingen, ... * Je bent verantwoordelij voor de ondersteuning van het Order Entry Team en het Master Data Team

qualification

* Je bent in het bezit van een bachelor diploma of hebt gelijkwaardige ervaring * Je werkt klantgericht met goede commerciële en oplossingsgerichte vaardigheden * Je hebt een goede kennis van zowel Nederlands, Frans als Engels (geschreven en gesproken) * Je houdt van gevarieerde administratieve taken * Een eerste werkervaring binnen Customer Care is een plus Je krijgt een gevarieerde job binnen een internationaal bedrijf. Er is een dynamische bedrijfscultuur waarbinnen jij de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en verder te groeien.