customer information center medewerker - temp in zaventem

posted
job type
tijdelijk
apply now

job details

posted
location
zaventem, vlaams-brabant
job category
Productie & Industrie
job type
tijdelijk
reference number
RSBE474484
phone
02 254 86 97
apply now

job description

- Contactpersoon voor alle vragen vanuit de markt. - Beantwoorden van vragen via mail/telefoon. - Telefoon doorverbinden naar juiste afdeling. - Garantiegevallen : zelf verder afwerken en retours. - Aanvraag naar de fabriek doen om een refurbished product te laten opsturen + opvolging. - Maandelijkse facturen van Service partner controleren, PO¿s sturen etc. - Service materiaal bestellen voor interventies. - Meedenken met team om after sales proces te verbeteren.

qualification

- Stress bestendig - Klantvriendelijkheid - Accuraat kunnen werken - Kennis van SAP (pluspunt: Salesforce) - Kennis van NL en FR - Tijdelijk contract 6 maanden tot 1 jaar - Fulltime contract - Internationale omgeving