customer service agent - centrum leuven in Leuven

posted:
location
Leuven, Vlaams-Brabant
job type
Vast
reference number
RSBE436308
apply now

job description

We zijn op zoek naar 4 Customer Service Agents voor twee projecten: - 1 kandida(a)t(e) voor een Project in de Mediasector: je beantwoordt inkomende vragen van klanten, helpt klanten met problemen verder en je zorgt voor de aanpassing en verkoop van abonnementen -* zowel in-als outbound oproepen - 3 kandidaten voor een Project Multiclients: je zal voor verschillende kleinere klanten werken en enkel inbound oproepen behandelen. Na verloop van tijd zal je ook administratieve taken krijgen. Hier is het belangrijk dat je affiniteit hebt met apps en sociale media.

qualification

Wie ben je? -Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans -Je bent communicatief sterk -Je hebt ervaring in customer service of een zeer sterke motivatie -Je straalt enthousiasme uit en je hebt een 'hands-on' mentaliteit -Je bent bereid om in een shiftensysteem te werken tussen 8u en 20u voor Multiclient en tussen 8u en 18u voor Mediafin. -Je bent bereid om 1 op 3 zaterdagen te werken (enkel voor Mediafin) Wij bieden je een job aan met een gevarieerd takenpakket en flexibele werkuren. Je werkt in het centrum van Leuven op ongeveer 10 minuten wandelen van het station. Bovendien kom je in een gemotiveerd en dynamisch team terecht en krijg je regelmatig opleidingen en coachings.
apply now