customer service agent in antwerpen 3

posted
job type
tijdelijk
apply now

job details

posted
location
antwerpen 3
job category
Logistiek
job type
tijdelijk
working hours
Full-time
reference number
RSBE493882
phone
03 820 52 45
apply now

job description

- Je bent samen met je team het aanspreekpunt voor de (internationale) klanten. - Je volgt dagelijks en pro-actief alle lopende zendingen/dossiers op. - Je overlegt dagelijks met de klant over de status van de verschillende zendingen. - Je informeert de klant pro-actief over onder andere de goederenstroom, het stockbeheer en uitzonderingen. - Je zorgt voor een tijdige en correcte administratie - Je staat in voor het registreren, opvolgen en oplossen van klachten, op een zo goede en efficiƫnt mogelijke en manier.

qualification

- Je bent een echte aanwinst voor het team! - Je hebt ervaring of kennis van de logistiek. - Je bent bij voorkeur gekend met SAP, WMS en Excel - Je bent klantgericht en communicatief sterk - Je bent communicatief sterk - Je bent flexibel en stressbestendig - Je spreekt goed Engels. Kennis van de Franse taal is zeker een plus Wat kunnen we je aanbieden? Een afwisselende job met administratieve focus. Dit bij een wereldspeler binnen de logistieke sector.