customer service manager in aalter

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
aalter, oost-vlaanderen
job category
Industrie
job type
vast
reference number
RSBE466696
phone
09 235 72 34
apply now

job description

- Een team van service agenten beheren en opvolgen, samen met uw assistent-manager - Regelmatig de service agent vergezellen op klantenbezoek om hen te coachen en te motiveren in het streven naar een optimale klanttevredenheid - Je rapporteert rechtstreeks aan de Centrumverantwoordelijke . - Nauw contact onderhouden met diverse interne afdelingen - U bent in staat om onze service agenten op te leiden in het kader van de opstart van hun functie - U bent in staat om de service agenten te vervangen wanneer nodig - U kijkt toe op het correct toepassen van de interne procedures

qualification

-U bent in staat om een team service agenten te leiden en heeft ervaring in het leiden van een team - Naast een uitstekende kennis Nederlands, spreek je ook vlot Frans. -Ervaring in de distributie is een pluspunt. -Je bent zeer communicatief, luistervaardig en kan je mening verdedigen tegenover je team en klanten. -U bent flexibel, dynamisch, met een commerciële uitstraling en in staat om zelfstandig te werken! -U bent klantgericht Aanbod Met het oog op het uitvoeren van uw missie, wordt u een vast contract aangeboden met de mogelijkheid om door te groeien in de groep, een competitief salarispakket bestaande uit: een motiverende beloning (vast en variabel loon), eindejaarspremie, maaltijdcheques, groepsverzekering, een bedrijfswagen met tankkaart, een mobiele telefoon, een laptop...