customer service medewerker export in Grobbendonk

posted:
location
Grobbendonk, Antwerpen
job type
Vast
reference number
RSBE437157
apply now

job description

Voor onze klant in Grobbendonk zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker Export. Binnen deze functie word je na een opleidingsperiode verantwoordelijk voor de voorbereiding, administratieve verwerking en opvolging van verkoopdossiers voor hun exportklanten in Europa, Noord-Afrika, het Midden-Oosten en het Verre Oosten. Je verzorgt hierbij het ganse verkooptraject van A tot Z (m.n. offertes, bestellingen in SAP, transport, exportdocumenten,¿) en bewaakt de nauwgezette communicatie met collega¿s van Sales, Productie, Customer Service, Communications en Expeditie. In samenwerking met de Sales Manager Export, fungeer je tevens als centraal aanspreekpunt voor klanten en bied je administratieve en logistieke ondersteuning op maat van de klant. Binnen deze functie word je na een opleidingsperiode verantwoordelijk voor de voorbereiding, administratieve verwerking en opvolging van verkoopdossiers voor onze exportklanten in Europa, Noord-Afrika, het Midden-Oosten en het Verre Oosten. Je verzorgt hierbij het ganse verkooptraject van A tot Z (m.n. offertes, bestellingen in SAP, transport, exportdocumenten,¿) en bewaakt de nauwgezette communicatie met collega¿s van Sales, Productie, Customer Service, Communications en Expeditie. In samenwerking met de Sales Manager Export, fungeer je tevens als centraal aanspreekpunt voor klanten en bied je administratieve en logistieke ondersteuning op maat van de klant.

qualification

Je bent in het bezit van een Bachelordiploma en/of beschikt over relevante ervaring in een gelijkaardige functie. Daarnaast ben je een rasechte coördinator en dankzij jouw proactieve houding en sterke communicatieve vaardigheden slaag je erin de vlotte administratieve en logistieke verwerking van elk dossier te garanderen. Je straalt klantvriendelijkheid en servicegerichtheid uit en combineert dit met de nodige assertiviteit en stressbestendigheid. Je wint het vertrouwen van klanten en collega¿s door jouw nauwgezette en correcte opvolging van dossiers en door de werklust en flexibiliteit waarmee je onverwachte problemen oplost. Je bent goed vertrouwd met het huidige MS-Officepakket, ervaring met SAP en kennis van douanedocumenten is een grote plus. Verder communiceer je vlot, mondeling en schriftelijk, in het Engels, het Nederlands en het Frans. Aanbod: Als `Customer Service Medewerker Export¿ start je in een boeiende, veelzijdige job en kom je terecht in een stabiel team binnen een familiale onderneming waar enthousiasme, open communicatie en loyaliteit belangrijke waarden zijn. Je wordt intern opgeleid en het loon ligt in lijn met je verantwoordelijkheden en ervaring.
apply now