customer service medewerker met kennis export in Mechelen

posted:
location
Mechelen, Antwerpen
job type
Tijdelijk
reference number
RSBE434238
apply now

job description

Onze klant in Mechelen is op zoek naar gemotiveerde customer service medewerkers met kennis export/logistiek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten wereldwijd en bent verantwoordelijk voor het logistieke proces om van bestelling tot levering de producten tijdig en correct bij de klanten te bezorgen. - Je ontvangt, verwerkt en bevestigt klant- en intercompany orders - Je communiceert de productbeschikbaarheid en orderstatus naar klanten toe - Je volgt de orders logistiek op - 'After sales' customer support: je bent de eerste aanspreekpersoon bij klachten en product returns, en je denkt mee met de klant om problemen op te lossen - Interactie met sales en supply chain, met magazijn en transporteurs - Je werkt volgens de voorschriften van Sox, Export Control en interne audits

qualification

- Je hebt een bachelor- of masterdiploma met taalkundige of logistieke achtergrond. - Je hebt een zeer goede talenkennis Nederlands en Engels. Andere talen zijn een pluspunt. - Je hebt een goede kennis van MS Office ( Word, Excel). - Kennis SAP is een pluspunt. - Je denkt probleemoplossend en bent communicatief ingesteld.
apply now