customer service medewerker (m/v) regio zeebrugge

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
zeebrugge, west-vlaanderen
job category
Logistiek
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
RSBE480120
phone
050 45 62 81
apply now

job description

Als medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor een optimale service en communicatie richting de klant. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - beheren/opvolgen van een commerciële relatie met de bestaande klanten; - aannemen van transportorders en deze op een correcte manier verwerken; - ondersteuning bieden aan het diensthoofd; - actief ondersteunen van de Customer Service afdeling; - creëren, behouden en verhogen van de klantentevredenheid.

qualification

- Je hebt een Bachelor op zak. - Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring op het gebied van customer service. - Je bent gedreven en gemotiveerd en collega's zien jou als een positieve werkkracht. - Je werkt in teamverband met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit; - Jouw kennis van het Nederlands, Engels, Frans is uitstekend, zowel geschreven als gesproken. Kennis Duits is een pluspunt; - Klantvriendelijk, stressbestendig, communicatief, flexibel, zelfstandig en oplossingsgericht denken en handelen behoren tot jouw capaciteiten. Wij bieden een full-time dienstverband in een zeer stabiel, dynamisch en groeiend bedrijf. Je werkt van maandag tot vrijdag in dagregime - met glijdende werkuren binnen afwisselende uurroosters. Je krijgt een volledige training on-the-job door een ervaren collega. Je ontvangt een correct loon in functie van je kwalificaties en/of ervaring, aangevuld met extralegale voordelen, zoals o.m. maaltijdcheques, groepsverzekering bij vast dienstverband¿