customer service medewerker in brussel-stad

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
brussel-stad
job category
Financiële dienstverlening
job type
vast
reference number
RSBE456920
phone
02/209.12.50 br
apply now

job description

Jouw taken: - Je staat in voor de telefonische ondersteuning van klanten en makelaars: je neemt de binnenkomende telefoongesprekken aan en analyseert nauwkeurig de vraag, de klacht of het probleem. - Je geeft uitleg en advies over bestaande contracten en je informeert bestaande en potentiële klanten over onze producten. Je kan hierbij rekenen op de ondersteuning van een performant softwaresysteem. - Je staat in voor een aantal after-sales services aan de klant en / of makelaar.

qualification

- Je bent in de eerste plaats een vlotte communicator die mondeling en schriftelijk zeer goed tweetalig is (N/F). - Ervaring in een contact center is een pluspunt. - Enthousiast en leergierig als je bent, werk je je snel in in een nieuw productenaanbod, je bent stressbestendig. Je krijgt een onmiddellijk vast contract, in combinatie met een aantrekkelijk salaris.